ビジネス基本
ITリテラシー 合計：2本
現代のビジネスにICTは必須。 ユーザー層が、最低限、身に付けておくべき知識を、わかりやすくまとめました。
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ビジネスマナー 合計：10本
就職活動支援から、新入社員研修まで、ビジネスマナー研修にお薦めの教材。 社会人生活で必須のマナーをステップごとに学べます。
- ビジネスマナー入門 社内編 1.出社前
- ビジネスマナー入門 社内編 2.社内マナー
- ビジネスマナー入門 社内編 3.仕事中のマナー
- ビジネスマナー入門 社内編 4.オフでの付き合い
- ビジネスマナー入門 社内編 5.お客様へのマナー
- ビジネスマナー入門 取引先訪問編 1.出発前
- ビジネスマナー入門 取引先訪問編 2.到着したら
- ビジネスマナー入門 取引先訪問編 3.相手が出てきたら
- ビジネスマナー入門 取引先訪問編 4.商談中のマナー
- ビジネスマナー入門 取引先訪問編 5.失礼するとき
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ビジネス電話 合計：2本
社外との大切な接点である電話。スムーズな応対を身につけるための、ビジネス電話のオリエンテーションです。営業研修、新人・事務職研修に最適。
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敬語 合計：7本
正しい敬語を使えるかどうかで、商談が左右されることもあります。基本から、現場での敬語の使い方までを事例を交えてわかりやすく解説して、全社研修、営業研修などに最適です。
- 恥をかかないビジネス敬語 1.基本編
- 恥をかかないビジネス敬語 2.電話応対編
- 恥をかかないビジネス敬語 3.訪問営業編
- 恥をかかないビジネス敬語 4.接客編
- 恥をかかないビジネス敬語 5.受付編
- 恥をかかないビジネス敬語 6.得意先営業編
- 恥をかかないビジネス敬語 7.社内編
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ビジネスコミュニケーション 合計：9本
新社会人研修にお薦めのコミュニケーションスキルアップの教材。 ステップごとのトレーニングに最適です。
- ビジネスコミュニケーション入門 社内編 1.会社生活
- ビジネスコミュニケーション入門 社内編 2.命令を受ける
- ビジネスコミュニケーション入門 社内編 3.業務の遂行
- ビジネスコミュニケーション入門 社内編 4.報告する
- ビジネスコミュニケーション入門 社内編 5.色々な場面で
- ビジネスコミュニケーション入門 営業編 1.営業の基本
- ビジネスコミュニケーション入門 営業編 2.良い関係を築く
- ビジネスコミュニケーション入門 営業編 3.上手く聞く
- ビジネスコミュニケーション入門 営業編 4.効果的に伝える
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ビジネス文書 合計：3本
ビジネスに不可欠なのがコミュニケーション能力。その基本として、良いビジネス文書を作成するためのコツを解説しました。
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