「ISO9000 実践編 3.製品実現(1)」
目次
- 第1章 製品実現
- 第2章 計画
- 第3章 営業
- 1. 顧客からの要求
- 2. 要求の検討
- 3. コミュニケーション
(消費税込)
概要
第1章 製品実現
ISOで言う”製品実現”とは、どこに当るのか、まず理解して下さい
第2章 計画
ISO9001の要求事項、7.1に当る部分の開設で、製品プランにかかわる部分の解説です
第3章 営業
ISO9001の7.2、顧客との折衝に当る部分で、打ち合わせの際に求められる要求事項を挙げました
長さ
| eラーニング | DVD VHS 立ち学び | ||
|---|---|---|---|
| DX版 | 速習版 | ||
| 長さ | 標準学習時間 3時間(180分) | 標準学習時間 1.8時間(148分) | 約30分 |
対象者
認証取得推進チーム、関連部署スタッフ
説明
現場作業の最初のプロセス
製品作りの土台ができて、ここからは、受注して製品を作り、納品するといった現場のプロセス。モノ作りの中核部分ですから、要求事項にも様々なものがあります。
現場の啓蒙活動にも
製品計画と、顧客との折衝プロセスについて、要求事項をわかりやすく解説しました。この作業に関わる現場のスタッフにも、理解が求められます。
最終版製作
2007年11月
