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「ISO9000 実践編 6.測定・分析・改善」

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目次

  • 第1章 基本
  • 第2章 実施
    • 1. 顧客満足度調査
    • 2. 内部監査
    • 3. プロセスのチェック
    • 4. 製品のチェック
  • 第3章 結果の活用
    • 1. 不適合品の管理
    • 2. データの分析
    • 3. システムの改善

数量

(消費税込)

選び方ガイド

概要

第1章 基本
まず、PDCAで、自ら改善を続けるというISO9000の基本コンセプトを身に付けましょう

第2章 実施
生産ラインの監視や、製品検査、顧客満足度調査といった、ISOで求められる各種チェックに関する要求事項を解説します

第3章 結果の活用
チェックの結果についても、ISO9001の8.3から8.5に要求事項が挙げられていますので、その内容も見ておきます

長さ

eラーニング DVD VHS 立ち学び
DX版 速習版
長さ 標準学習時間
3時間(180分)
標準学習時間
1.8時間(148分)
約30分

対象者

認証取得推進チーム、関連部署スタッフ

説明

より良いシステムを目指して
どれほど良いシステムを作っても、一時的なものでは意味がありません。ISO9000では、常にチェック、アクションを繰り返すことで、更に高い品質を目指します。

規格の最終部分を解説
システム改善に向けて、何をチェックし、どんな手を打てばいいのか、要求事項をわかりやすく解説しました。

最終版製作

2007年11月

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