基本商务技能
信息文化 总计: 2 单位
信息通信技术是当代商务活动中不可缺少的。 对应掌握的基本知识作了易懂的总结。
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商务礼仪 总计: 10 单位
从支援就职活动到新进员工培训，是商务礼仪培训的推荐课程。 通过每个步骤，学习社会人生活中必须掌握的商务礼仪。
- 商务礼仪入门 公司内部篇 1.到公司前
- 商务礼仪入门 公司内部篇 2.公司内部礼仪
- 商务礼仪入门 公司内部篇 3.企业中的礼仪
- 商务礼仪入门 公司内部篇 4.工作外的沟通
- 商务礼仪入门 公司内部篇 5.接待客户礼仪
- 商务礼仪入门 拜访客户篇 1.出发前的准备
- 商务礼仪入门 拜访客户篇 2.到访问处
- 商务礼仪入门 拜访客户篇 3.遇见被访人时
- 商务礼仪入门 拜访客户篇 4.谈判中的礼仪
- 商务礼仪入门 拜访客户篇 5.结束拜访时
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商务电话礼仪 总计: 2 单位
电话是与公司外部接触的关键接触点。掌握良好的商务电话应对礼仪非常重要。最适合作为销售人员，新进员工和事务人员培训课程使用。
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商务敬语 总计: 7 单位
能否正确使用敬语，是影响商务谈判成功与否的因素之一。通过加入事例，从基础知识到现场的敬语使用方法作了易懂的解说。最适合全体员工培训，销售培训等。
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商务沟通 总计: 9 单位
新社会人培训—沟通能力提升的推荐课程。 最适合对每个步骤的练习使用。
- 商务沟通入门 公司内部篇 1.职场生活
- 商务沟通入门 公司内部篇 2.接受指示
- 商务沟通入门 公司内部篇 3.业务执行
- 商务沟通入门 公司内部篇 4.汇报
- 商务沟通入门 公司内部篇 5.在各种工作场景中
- 商务沟通入门 销售篇 1.销售基础
- 商务沟通入门 销售篇 2.如何与客户建立良好的关系
- 商务沟通入门 销售篇 3.善于倾听
- 商务沟通入门 销售篇 4.有效销售说明
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