SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,如众所周知的人人網、开心网等。如今SNS已经结合电子商务,正在被广泛地进行利用。
将多人同时在线交流,个人主页上的日记公开,与好友在线聊天等功能已被有效运用到电子商务中。
但是,用户在使用这项便利服务的同时,也容易出现类似争执,恶评等负面因素。因此,如何使用才能提高SNS使用效果呢?
如何将SNS应用于商务业务
将SNS应用到商务业务时,必须明确目的:
- SNS应用于商务业务的目的。
- 确定SNS发信人及内容。
- 需要建立怎样的交流平台及管理人。
- 如何进行管理。
一旦确立了以上原则,即时导入了SNS,在实际进行业务操作时,更加便于调整。
PDCA(Plan-Do-Check-Action)循环的应用无论在商务业务或SNS中都会起到很大的作用。
了解更多详细信息,请联系我们。
利用SNS构建下一代学习型组织。
在此,介绍一下BISCUE研究学院试图使用SNS改变企业文化的测试。
其大致概要如图所示,更多介绍请参阅下一代的学习型组织页面及书籍“日本企业分布在何处 - 构建下一代学习型组织”。

换句话说,这是一个挑战,创造组织内部的学习文化,形成各种实践社区(COP: Communities of Practice),品质圈(QC: Quality Circles)或其他研究小组,通过通信枢纽SNS等。
BISCUE为您推荐以下两种方案:
我们为您准备了SNS社区平台,希望有助于改变您的企业文化。
了解更多详细信息,请联系我们。
SNS业务的有效利用方案
SNS除了能构建学习组织以外,还能应用于其他部门或项目中。
SNS的有效利用方案如下:
除了以上这些以外,还提供个别e-Learning解决方案,并结合BISCUE LS (LearningSpot),使SNS在您的业务中得到更有效的利用。
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