「領導力 3.領導者溝通」

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課程內容

領導力 3.領導者溝通

  • 第1章 リーダーとコミュニケーション
    • 1. リーダーとコミュニケーション
    • 2. ポイント
  • 第2章 外部とのコミュニケーション
  • 第3章 内部とのコミュニケーション
    • 1. チームとのコミュニケーション
    • 2. メンバーとのコミュニケーション

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概要

第1章 リーダーとコミュニケーション
どのような場面で、どんなコミュニケーションスキルが試されるのか、概観します

第2章 外部とのコミュニケーション
顧客やトップマネジメント、他チームなどとのコミュニケーションスキルのコツを解説します

第3章 内部とのコミュニケーション
チームおよび各メンバーとのコミュニケーションについて、注意点やポイントを身に付けます

対象

骨幹員工,新任管理人員

簡介

リーダーはチームを代表する立場。外部・内部の様々な人と、うまくコミュニケーションをとることが求められます。そのための基本と、ケースごとのポイントを解説しました。

最後更新

2011.11

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最後更新 西元2012年05月17日 |

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