"BISCUE商業實務課程 - 實踐電話營銷"
這個課程是由ACPA認證。
- 通過 ASP提供對需求的e-Learning課程
- 期: 6個月
- 概要：
這門課程的目的是掌握電話銷售的技巧。學生可以學習基本日語禮貌用語，會談，並在各種場合如何應對客戶索賠。
學術界的特別優惠，將適用於量的訂單，從更高的教育機構。
了解更多詳細信息，請聯繫我們。
我們對完成一整套學習的學生，頒發BISCUE的證書（通過ACPA Mates申請認可）。
教學大綱
1.呼叫中心的敬語使用 接電話的禮儀篇 [更多]
2.呼叫中心的敬語使用 打電話的禮儀篇 [更多]
3.實踐電話營銷 - 呼入篇 1.營銷策劃者須知 [更多]
4.實踐電話營銷 - 呼入篇 2.電話接線員須知 [更多]
5.實踐電話營銷 - 呼入篇 3.電話訂購的話術 [更多]
6.實踐電話營銷 - 呼入篇 4.客戶抱怨處理應對話術 [更多]
7.實踐電話營銷 - 呼出篇 1.營銷策劃者須知 [更多]
8.實踐電話營銷 - 呼出篇 2.電話營銷員須知 [更多]
9.實踐電話營銷 - 呼出篇 3.促銷話術 [更多]
10.實踐電話營銷 - 呼出篇 4.客戶跟踪服務話術 [更多]
11.呼叫中心的投訴對應 1.對應規則 [更多]
12.呼叫中心的投訴對應 2.傾聽的技巧 [更多]
13.呼叫中心的投訴對應 3.傾聽的技巧 [更多]
14.呼叫中心的投訴對應 4.解決問題的技巧 [更多]
15.呼叫中心的投訴對應 5.如何面對難纏的客戶 [更多]
16.呼叫中心的投訴對應 6.如何面對較難解決的問題 [更多]
諮詢有關BISCUE商業實務課程
在聽取您目前業務的現狀及對於業務改善的要求之後，本公司將提交給您一份關於BISCUE商務實務課程最適合有效的解決方案及服務。
建議，諮詢是不收費的。歡迎隨時與我們聯繫。
- 請用這種形式與我們聯繫。
- 收到您的申請後，我們會立即通過電子郵件或電話與您聯繫。
- 基於以上，我們將提交一份提案，包括BISCUE商業實務課程，為你考慮。
- 商討過程中若有需要，我們會為您準備好ＩＤ進行系統的測試。
我們正在等待您的諮詢。
