ご利用案内

ご注文の手順

コンテンツのご注文は、以下の手順でお願い致します。

  1. 希望のタイトルがございましたら、以下をお決め下さい。

    • メディア

      ｅラーニング、モバイル（立ち学び）、モバイル（片手すと）、DVD、VHSからお選び頂けます。
      ご選択の手がかりは、「選び方ガイド」にございます。

    • 数量

      以下をご参考に、ご入用数量をお確かめ下さい。

      • ｅラーニング：受講者お一人様につき1IDのライセンス契約となります。（LSの場合は、個別にご相談承ります）
      • モバイル：1ID（立ち学びCD版）、5ID（立ち学びダウンロード版）、20ID（片手すと）ごとのライセンス契約となります。
      • ビジネスDVD：何名様でご覧頂いても結構です。ただし、ネットワーク上でご利用の場合には、ご相談下さい。
      • ビジネスビデオ：同上

  2. コンテンツのジャンルページまたは各タイトルページにございます入力欄に１．をご入力の上、「カートに入れる」をクリックして下さい。

  3. 全てお選び頂きましたら、ページ上部または右側メニューにある「カートを見る」をクリックして、ご注文内容をお確かめ下さい。
    数量変更やタイトル削除などは、この画面でご調整頂けます。
    （ご調整後は、必ず「再計算」をクリックして下さい。）

  4. ご注文内容が正しければ、「レジに進む」をクリックして下さい。
    明細が表示されますので、内容をご確認頂き、宜しければ「注文する」をクリックして下さい。

  5. ご注文確認メールをお送り致しますので、間違いないことをお確かめ下さい。
    なお、このメールが届かない場合には、送信エラーの恐れがあります。
    お手数ですが、再度お手続き頂くか、お電話またはｅメールでご一報下さい。
    ※ご注文確認メールは、原則として、月〜金の9:00〜17:00にお送りしております。

商品のお届け

送料

何れのメディアでご注文頂きましても、送料はかかりません。
DVD、VHSなどをお届けする際の送料も、弊社で負担させて頂きます。

ご納期

ご注文頂きましたコンテンツは、概ね以下のスケジュールでお届け致します。
具体的な日付は、ご注文を承りました後、ご注文内容確認メールにてお知らせ致します。

  • eラーニング ・・・・・・・ご入金確認後1週間以内にセットアップ
  • モバイル立ち学びDL版 ・・・同上
  • モバイル立ち学びCD版 ・・・ご注文後1週間以内に発送
  • モバイル片手すと ・・・・・ご入金確認後1週間以内にセットアップ
  • ビジネスDVD ・・・・・・・ご注文後1週間以内に発送
  • ビジネスビデオ ・・・・・・ご注文当日または翌日（在庫切れの場合には1週間以内）に発送

※何れも、ご注文の際にお急ぎの旨お申し付け頂ければ、至急の手配を致します。
カスタマイズコンテンツ、パック商品、サービスにつきましては、個別にご相談下さい。

お支払

お支払手順

以下のメディアは、商品到着後のお支払いとなります。
商品同梱にて請求書および納品書をお送り致しますので、それに基づいてお手続き下さい。

  • モバイル立ち学びCD版
  • ビジネスDVD
  • ビジネスビデオ

以下のメディアは、お申込み頂きました後、メールにて請求書をお送り致しますので、これに基づいてお手続き下さい。
ご入金確認後、セットアップを開始させて頂きます。

  • ｅラーニング
  • モバイル立ち学びDL版
  • モバイル片手すと

請求書等

請求書および納品書に関しまして、

  • 独自の書式を使いたい
  • 代表者名および代表印が必要
  • 宛名、日付を指定したい

といったご要望がございましたら、お申込みの際にご指定下さい。
また、業者登録などが必要な場合にも、その旨ご相談頂ければ対応させて頂きます。

お振込先

お振込は、以下何れかの口座にお願いしております。

  • 三菱東京ＵＦＪ銀行 高田馬場駅前支店 普通 3505902
  • 三井住友銀行 高田馬場支店 普通 928743
  • みずほ銀行 高田馬場支店 普通 1610003
  • ゆうちょ銀行振替 00150-5-32761

※何れも口座名義：株式会社シュビキ

返品・交換

ｅラーニングASP、モバイル立ち学びDL版、片手すとにつきましては、ご解約のお申し出を頂きました場合、お振込済みのご利用料金をご返金致します。
（ご返金に伴って発生する振込手数料その他費用は、お客様のご負担となります。）
ただし、以下の場合は、ご返金の対象外となりますので、ご了承下さい。

  • IDおよびパスワード発行日の翌日から起算して5日目を過ぎてからのお申し出の場合
  • ご解約をお申込み頂いた時点で、既にサービスをご利用頂いていた場合

モバイル立ち学びCD版、ビジネスDVD、ビデオにつきましては、お申し出を頂きました場合、無償で交換させて頂きます。
（お客様のご都合による交換の場合には、送料のご負担をお願い致します。）
ただし、以下の場合はご容赦下さい。

  • お客様の責任により、破損等が生じた場合
  • 商品到着後１週間以上経ってからご連絡頂いた場合
  • 開封後の場合

お問合せ、カタログご請求等

ご注文以外にも、次の様な機能がございますので、ご利用下さい。