BISCUE eラーニングは、宿泊・サービス業の研修をサポート致します
BISCUE eラーニングにはこのような特徴があります
- すぐに使える、実績あるコース・ラインアップ
- PC・スマホ・タブレット対応の使いやすい eラーニング
- 直感的に使える管理機能とカスタマイズ対応
BISCUE eラーニングには２通りの使い方があります
- 自己啓発の支援・促進には ⇒ BISCUE LS（ビスキュー・エルエス）
- 人事研修等に組み込むには ⇒ BISCUE TS（ビスキュー・ティーエス）
宿泊・サービス業研修のヒント
- スマホが必須
オフィス勤務と違って、じっくりPCに向かう時間が限られている宿泊・サービス業界。無理なく研修を行うには、各人が勤務の隙間時間に、スマホを使って手軽に受講できることがキーになります。 - 幅広いジャンルを
サービス、ホスピタリティといった基本テーマの他にも、レベルや興味に合わせた様々なジャンルをご用意ください。マーケティング、企画力など幅広く学ぶことで、本人も組織も大きく成長するはずです。 - グローバルを視野に
インバウンド需要、海外勤務など、これからの宿泊・サービス業界では、グローバルな取り組みを避けて通れません。一般的な語学教育に加えて、サービス現場で使う表現、日本文化を説明する表現なども、ぜひ身に付けたいものです。
宿泊・サービス業のためのコース例
- 基本を学ぶ
- 好感度アップの接客話法 (日本語版)
- 恥をかかないビジネス敬語 (日本語版)
- ビジネス電話のマナー (日本語版)
- クレーム電話対応のコツ (日本語版)
- コミュニケーション力アップ (日本語版 英語版 スペイン語版)
- 顧客満足度アップのために (日本語版)
- 管理者向けにも
- 個人情報の扱い方 (日本語版 英語版 中国語版)
- マーケティング入門 (日本語版 英語版 スペイン語版)
- 外国人部下とのコミュニケーション (日本語版)
- グローバルに対応
- 日本語の接客会話 (英語版 中国語版 ベトナム語版 インドネシア語版 タイ語版、マレーシア語版)
- 日本語の接客言葉 (英語版 中国語版 ベトナム語版 インドネシア語版 タイ語版、マレーシア語版)
- 中国語の接客会話 (日本語版)
- 中国語の接客言葉 (日本語版)
- 日本の祝日 (日本語版 英語版 スペイン語版 中南米スペイン語版 フランス語版 ポルトガル語版 中国語版)
- 日本の山と文化 (日本語版 英語版 中国語版)
- 日本の川 (日本語版 英語版 中国語版)
- 日本のビジネスマナー (英語版 スペイン語版 中南米スペイン語版 フランス語版 ポルトガル語版 中国語版)
- 日本の仕事の進め方 (英語版 スペイン語版 中南米スペイン語版 フランス語版 ポルトガル語版 中国語版)