宿泊・サービス業向けeラーニング

宿泊・サービス業向けeラーニング
BISCUE eラーニングは、宿泊・サービス業の研修をサポート致します

BISCUE eラーニングにはこのような特徴があります

  1. すぐに使える、実績あるコース・ラインアップ
  2. PC・スマホ・タブレット対応の使いやすい eラーニング
  3. 直感的に使える管理機能とカスタマイズ対応

BISCUE eラーニングには2通りの使い方があります

宿泊・サービス業研修のヒント

  • スマホが必須
    オフィス勤務と違って、じっくりPCに向かう時間が限られている宿泊・サービス業界。無理なく研修を行うには、各人が勤務の隙間時間に、スマホを使って手軽に受講できることがキーになります。
  • 幅広いジャンルを
    サービス、ホスピタリティといった基本テーマの他にも、レベルや興味に合わせた様々なジャンルをご用意ください。マーケティング、企画力など幅広く学ぶことで、本人も組織も大きく成長するはずです。
  • グローバルを視野に
    インバウンド需要、海外勤務など、これからの宿泊・サービス業界では、グローバルな取り組みを避けて通れません。一般的な語学教育に加えて、サービス現場で使う表現、日本文化を説明する表現なども、ぜひ身に付けたいものです。

宿泊・サービス業のためのコース例

  • 基本を学ぶ
    • 好感度アップの接客話 (日本語版)
    • 恥をかかないビジネス敬語 (日本語版)
    • ビジネス電話のマナー (日本語版)
    • クレーム電話対応のコツ (日本語版)
    • コミュニケーション力アップ (日本語版 英語版 スペイン語版)
    • 顧客満足度アップのために (日本語版)
  • 管理者向けにも
    • 個人情報の扱い方 (日本語版 英語版 中国語版)
    • マーケティング入門 (日本語版 英語版 スペイン語版)
    • 外国人部下とのコミュニケーション (日本語版)
  • グローバルに対応
    • 日本語の接客会話 (英語版 中国語版)
    • 日本語の接客言葉 (英語版 中国語版)
    • 中国語の接客会話 (日本語版)
    • 中国語の接客言葉 (日本語版)
    • 日本の祝日 (日本語版 英語版 スペイン語版 中南米スペイン語版 フランス語版 ポルトガル語版 中国語版)
    • 日本の山と文化 (日本語版 英語版 中国語版)
    • 日本の川 (日本語版 英語版 中国語版)
    • 日本のビジネスマナー (英語版 スペイン語版 中南米スペイン語版 フランス語版 ポルトガル語版 中国語版)
    • 日本の仕事の進め方 (英語版 スペイン語版 中南米スペイン語版 フランス語版 ポルトガル語版 中国語版)