コミュニケーション力アップが求められています
何かを説明する、強硬でなく上手に自分の意思を伝える、相手の言うことを傾聴するというスキルは、どのビジネスパーソンにも求められます。インターネット、SNSの発達で対人コミュニケーション力が低下する中、このスキル向上は会社にとっても重要な課題です。
コミュニケーション力アップで重要なのは?
- 先ず、説明のしかた、意思表示、傾聴の基本を理解すること
- 次に、日常業務の中で、これら基本に沿って、各人が実践してみること
- そして、全社員(外国人スタッフも含めて)で切磋琢磨し、スキル向上を図ること
そのためには
- コミュニケーションの基本を理解させなければなりません
- これを繰り返し学習して、いつでも実践できるようにすること
- そして、PDCAを回して、全社員がスキルアップしていく必要があります
BISCUE(R) eラーニングなら
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- そして、外国人スタッフと同時に使える、日・英・西対応です(※「BISCUE(R) TS」なら多言語見積で安心)
「コミュニケーションに特化した eラーニングコース」をご用意しました
- コミュニケーション力アップ 説明編 1.説明の前に (日本語版 英語版 スペイン語版)
- コミュニケーション力アップ 説明編 2.説明の流れ (日本語版 英語版 スペイン語版)
- コミュニケーション力アップ 説明編 3.説明の仕方 (日本語版 英語版 スペイン語版)
- コミュニケーション力アップ 説明編 4.色々な工夫 (日本語版 英語版 スペイン語版)
- コミュニケーション力アップ 意思表示編 1.アサーティブネス (日本語版 英語版 スペイン語版)
- コミュニケーション力アップ 意思表示編 2.理解を得るには (日本語版 英語版 スペイン語版)
- コミュニケーション力アップ 意思表示編 3.対話の例(1) (日本語版 英語版 スペイン語版)
- コミュニケーション力アップ 意思表示編 4.対話の例(2) (日本語版 英語版 スペイン語版)
- コミュニケーション力アップ ヒアリング編 1.聞くということ (日本語版 英語版 スペイン語版)
- コミュニケーション力アップ ヒアリング編 2.良い聞き手になる (日本語版 英語版 スペイン語版)
- コミュニケーション力アップ ヒアリング編 3.話を引き出す (日本語版 英語版 スペイン語版)
- コミュニケーション力アップ ヒアリング編 4.結論に導く (日本語版 英語版 スペイン語版)
更に、こうしたコースもございます
- ビジネス交渉力 (日本語版 英語版 スペイン語版)
- ビジネスコミュニケーション入門 社内編 1-5 (日本語版)
- ビジネスコミュニケーション入門 営業編 1-4 (日本語版)
実績あるスキル・知識習得の方法論
BISCUE(R)では、30年超のビジネススキルに特化したコンテンツ事業の中で、スキル・知識を確実に習得するためのコース作りを確立しています。
- 情報は無駄なく、効率的に伝える(「タイパ」です)
- 知識は体系的に示し、復習を可能にする
- 自ら考え、納得して、コツコツ習得できる場を増やす
知識を体系的に頭に定着させ、メンバーがコツコツとスキルを習得していける場を用意することが大切です。