【ビジネス基本】

全40本

ビジネスの基本を学ぶeラーニングコース。敬語、ビジネスマナー、電話マナー、社外文書など、社会人として必須の基礎を学べるコースをご提供しています。

ビジネスマナー 全10本

就職活動支援から、新入社員研修まで、ビジネスマナー研修にお薦めの教材。 社会人生活で必須のマナーをステップごとに学べます。

  • ビジネスマナー入門 社内編 1.出社前 (日本語版 )
  • ビジネスマナー入門 社内編 2.社内マナー (日本語版 )
  • ビジネスマナー入門 社内編 3.仕事中のマナー (日本語版 )
  • ビジネスマナー入門 社内編 4.オフでの付き合い (日本語版 )
  • ビジネスマナー入門 社内編 5.お客様へのマナー (日本語版 )
  • ビジネスマナー入門 取引先訪問編 1.出発前 (日本語版 )
  • ビジネスマナー入門 取引先訪問編 2.到着したら (日本語版 )
  • ビジネスマナー入門 取引先訪問編 3.相手が出てきたら (日本語版 )
  • ビジネスマナー入門 取引先訪問編 4.商談中のマナー (日本語版 )
  • ビジネスマナー入門 取引先訪問編 5.失礼するとき (日本語版 )

ビジネス電話 全2本

社外との大切な接点である電話。スムーズな応対を身につけるための、ビジネス電話のオリエンテーションです。営業研修、新人・事務職研修に最適。

  • ビジネス電話のマナー 1.電話の受け方 (日本語版 )
  • ビジネス電話のマナー 2.電話のかけ方 (日本語版 )

敬語 全7本

正しい敬語を使えるかどうかで、商談が左右されることもあります。基本から、現場での敬語の使い方までを事例を交えてわかりやすく解説して、全社研修、営業研修などに最適です。

  • 恥をかかないビジネス敬語 1.基本編 (日本語版 )
  • 恥をかかないビジネス敬語 2.電話応対編 (日本語版 )
  • 恥をかかないビジネス敬語 3.訪問営業編 (日本語版 )
  • 恥をかかないビジネス敬語 4.接客編 (日本語版 )
  • 恥をかかないビジネス敬語 5.受付編 (日本語版 )
  • 恥をかかないビジネス敬語 6.得意先営業編 (日本語版 )
  • 恥をかかないビジネス敬語 7.社内編 (日本語版 )

コミュニケーション 全9本

新社会人研修にお薦めのコミュニケーションスキルアップの教材。 ステップごとのトレーニングに最適です。

  • ビジネスコミュニケーション入門 社内編 1.会社生活 (日本語版 )
  • ビジネスコミュニケーション入門 社内編 2.命令を受ける (日本語版 )
  • ビジネスコミュニケーション入門 社内編 3.業務の遂行 (日本語版 )
  • ビジネスコミュニケーション入門 社内編 4.報告する (日本語版 )
  • ビジネスコミュニケーション入門 社内編 5.色々な場面で (日本語版 )
  • ビジネスコミュニケーション入門 営業編 1.営業の基本 (日本語版 )
  • ビジネスコミュニケーション入門 営業編 2.良い関係を築く (日本語版 )
  • ビジネスコミュニケーション入門 営業編 3.上手く聞く (日本語版 )
  • ビジネスコミュニケーション入門 営業編 4.効果的に伝える (日本語版 )

ビジネス文書 全4本

ビジネスに不可欠なのがコミュニケーション能力。その基本として、良いビジネス文書を作成するためのコツを解説しました。

  • eメールのビジネスマナー (日本語版 )
  • ビジネス文書作成のコツ 1.ビジネス文書の書き方 (日本語版 )
  • ビジネス文書作成のコツ 2.文章表現のスキル (日本語版 )
  • 社外文書の書き方 (日本語版 )

会社での仕事 全4本

研修に即戦力化が要求される今日、基礎教育にはビジュアル教材が最適。人事の全体研修、就職前研修の定番シリーズです。

  • 見てわかる新人の心得 (日本語版 )
  • 見てわかる事務職の心得 (日本語版 )
  • 見てわかる会社のしくみ (日本語版 )
  • 仕事の進め方 (日本語版 )

総合リテラシー 全4本

  • 社会人常識テスト ビジネス編初級 vol.1 (日本語版 )
  • 社会人常識テスト ビジネス編中級 vol.1 (日本語版 )
  • 社会人常識テスト ビジネス編上級 vol.1 (日本語版 )
  • 社会人常識テスト ビジネス編特級 vol.1 (日本語版 )