Titres
Catégories
Langue, Culture d'entreprise (353)
Développement des Ressources Humaines (23)
Analyse financière & gestion de la trésorerie (7)
Comptabilité en partie double (18)
Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en ChinoisEdition en VietnamienEdition en IndonesianEdition en MalayEdition en Thai[?]
Management Total:81 unités
- Gestion Total:49 unités
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Introduction à la stratégie de gestion
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Stratégie directrice
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Introduction à la gestion des risques
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Stratégie d'entreprise
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Gestion du portefeuille
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Introduction à la prise de décision
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Psychologie sociale en affaires
- Conformité pour tout le personnel Total:22 unités
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Conformité pour tout le personnel 1.Qu'est ce que la conformité?
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Conformité pour tout le personnel 2.Effet sur les organisations
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Conformité pour tout le personnel 3.Critères d'évaluation
- Edition en Japonais Conformité pour tout le personnel 4.Divers cas
- Questions environnementales Total:4 unités
- Edition en Japonais Questions environnementales pour tout le personnel 1.Impact croissant sur l'environnement
- Edition en Japonais Questions environnementales pour tout le personnel 2.Détérioration de l'environnement naturel
- Edition en Japonais Questions environnementales pour tout le personnel 3.Problèmes causés par les changements
- Edition en Japonais Questions environnementales pour tout le personnel 4.Responsabilités des entreprises
- Biodiversité Total:4 unités
- Edition en Japonais Biodiversité pour tout le personnel 1.Qu'est ce que la biodiversité?
- Edition en Japonais Biodiversité pour tout le personnel 2.Avantages pour les humains
- Edition en Japonais Biodiversité pour tout le personnel 3.Biodiversité menacée
- Edition en Japonais Biodiversité pour tout le personnel 4.Préserver la biodiversité
- Contrôle interne Total:2 unités
- Edition en Japonais Introduction au contrôle interne (J-SOX) 1.Qu'est ce que le contrôle interne?
- Edition en Japonais Introduction au contrôle interne (J-SOX) 2.Rôles et tâches des membres
Mondialisation Total:41 unités
- L'anglais à la conférence Total:4 unités
- Edition en Japonais L'anglais à la conférence 1.Conférence en anglais
- Edition en Japonais L'anglais à la conférence 2.Comment parler
- Edition en Japonais L'anglais à la conférence 3.Brève présentation
- Edition en Japonais L'anglais à la conférence 4.Participer à la discussion
- Communication avec votre personnel étranger Total:4 unités
- Edition en Japonais Communication avec votre personnel étranger 1.Bases de la communication interculturelle
- Edition en Japonais Communication avec votre personnel étranger 2.Gestion en milieu de travail
- Edition en Japonais Communication avec votre personnel étranger 3.Instruction et rapport
- Edition en Japonais Communication avec votre personnel étranger 4.Comment former le personnel
- Anglais des affaires pour débutant Total:8 unités
- Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 1.Bases
- Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 2.Comment dire que la personne est absente
- Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 3.Comment répondre au téléphone
- Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 4.Comment raccrocher
- Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 5.Comment gérer quand la personne est absente
- Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 6.Comment prendre un message
- Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 7.Écouter sur le but de l'appel
- Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 8.Transférer à la personne responsable
- Introduction au commerce mondial Total:8 unités
- Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 1.Bases
- Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 2.Conditions commerciales
- Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 3.Devises et change
- Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 4.Conditions de paiement
- Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 5.Avant l'expédition et de dédouanement pour l'exportation
- Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 6.Arrangement pour le transport
- Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 7.Paiement et de dédouanement pour l'importation
- Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 8.Assurance
- Introduction à l'exportation Total:5 unités
- Edition en Japonais Introduction à l'exportation 1.Avant de débuter
- Edition en Japonais Introduction à l'exportation 2.Préparation pour la négociation
- Edition en Japonais Introduction à l'exportation 3.Au moment de lancer des négociations
- Edition en Japonais Introduction à l'exportation 4.Nomination d'un distributeur
- Edition en Japonais Introduction à l'exportation 5.Formation du distributeur
- Introduction à l'investissement extérieur Total:4 unités
- Edition en Japonais Introduction à l'investissement extérieur 1.Recherche sur les marchés étrangers
- Edition en Japonais Introduction à l'investissement extérieur 2..Lorsque vous commencez l'étude de faisabilité
- Edition en Japonais Introduction à l'investissement extérieur 3.Comment procéder dans l'étude de faisabilité
- Edition en Japonais Introduction à l'investissement extérieur 4.De l'étude de faisabilité à l'opération
- Travailler à l'étranger Total:8 unités
- Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour la vie 1.Bases
- Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour la vie 2.Avant le départ
- Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour la vie 3.Préparer à vivre
- Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour la vie 4.Points à considérer pour la vie
- Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour entreprises 1.Positionnement
- Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour entreprises 2.Responsabilité et cession
- Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour entreprises 3.Relations avec le personnel local
- Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour entreprises 4.Relations avec le personnel japonais
Langue, Culture d'entreprise Total:353 unités
- Culture japonaise Total:20 unités
- Edition en Français Manières en Entreprise au Japon - Salutations
- Edition en Français Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail
- Edition en Français Comment procéder au travail au Japon - Ordres
- Edition en Français Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports
- Edition en Français Comment procéder au travail au Japon - Comment Consulter
- Edition en Français Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail
- Edition en Français Activités commerciales au Japon - Visites de prospection
- Edition en Français Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail
- Edition en Français Système de Gestion du Personnel au Japon - Vacances
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Jours fériés au Japon
- Edition en Français Prix Nobel et Japon
- Edition en Japonais Premiers Ministres du Japon
- Edition en Japonais Montagnes et culture au Japon
- Edition en Japonais L'émergence du Japon moderne
- Apprendre en japonais Total:186 unités
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois JLPT N1/N2 - Comment lire les Kanjis japonais
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois JLPT N1/N2 - Sélection appropriée du Kanji japonais
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois JLPT N1/N2 - Construire des petites phrases
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois JLPT N1/N2 - Reformuler les phrases
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Introduction à la langue japonaise - Compléter la phrase
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Introduction à la langue japonaise - Réponse appropriée
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Introduction à la langue japonaise - Vocabulaire en Hiragana
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Introduction à la langue japonaise - Vocabulaire en Katakana
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Le système d'entreprise au Japon - Dispositif d'entreprises (en Japonais)
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Le système d'entreprise au Japon - Positions (en Japonais)
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail (en Japonais)
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Système de gestion du personnel au Japon - Vacances (en Japonais)
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Manières en entreprise au Japon - Salutations (en Japonais)
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Manières en entreprise au Japon - Référer à quelqu'un (en Japonais)
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail (en Japonais)
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Compétences d'affaires au Japon - Bases en appels téléphoniques (en Japonais)
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Comment procéder au travail au Japon - Ordres (en Japonais)
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports (en Japonais)
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Comment procéder au travail au Japon - Comment consulter (en Japonais)
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail (en Japonais)
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Activités commerciales au Japon - Bases des e-mail dans les ventes (en Japonais)
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Activités commerciales au Japon - Bases des appels téléphoniques (en Japonais)
- Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Activités commerciales au Japon - Visites de prospection (en Japonais)
- Apprendre en anglais Total:51 unités
- Edition en Anglais pour japonais Cours TOEIC(R) - Ecoute/Présentation d'image
- Edition en Anglais pour japonais Cours TOEIC(R) - Ecoute/Questions et réponses
- Edition en Anglais pour japonais Cours TOEIC(R) - Ecoute/Conversation
- Edition en Anglais pour japonais Cours TOEIC(R) - Ecoute/ Questions sur un discours explicatif
- Edition en Anglais pour japonais Cours TOEIC(R) - Lecture/Remplir les vides sur une phrase courte
- Edition en Anglais pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Dispositif d'entreprises (en Anglais)
- Edition en Anglais pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Positions (en Anglais)
- Edition en Anglais pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail (en Anglais)
- Edition en Anglais pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Vacances (en Anglais)
- Edition en Anglais pour japonais Manières en entreprise au Japon - Salutations (en Anglais)
- Edition en Anglais pour japonais Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail (en Anglais)
- Edition en Anglais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Ordres (en Anglais)
- Edition en Anglais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports (en Anglais)
- Edition en Anglais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment consulter (en Anglais)
- Edition en Anglais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail (en Anglais)
- Edition en Anglais pour japonais Activités commerciales au Japon - Bases des e-mail dans les ventes (en Anglais)
- Edition en Anglais pour japonais Activités commerciales au Japon - Visites de prospection (en Anglais)
- Edition en Anglais pour les apprenants francophones Exercices d’anglais dans le domaine du commerce - Formation du personnel de vente
- Edition en Anglais pour les apprenants francophones Anglais dans les affaires - Niveau débutant - Lecture A1/A2
- Edition en Anglais pour les apprenants francophones Anglais dans les affaires - Niveau débutant - Écoute A1/A2
- Edition en Anglais pour les apprenants francophones Anglais dans les affaires - Niveau débutant - Écoute B1/B2
- Edition en Anglais pour les apprenants francophones Anglais dans les affaires - Niveau débutant - Écoute C1/C2
- Apprendre en espagnol Total:12 unités
- Edition en Espagnol pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Dispositif d'entreprises (en Espagnol)
- Edition en Espagnol pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Positions (en Espagnol)
- Edition en Espagnol pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail (en Espagnol)
- Edition en Espagnol pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Vacances (en Espagnol)
- Edition en Espagnol pour japonais Manières en entreprise au Japon - Salutations (en Espagnol)
- Edition en Espagnol pour japonais Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail (en Espagnol)
- Edition en Espagnol pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Ordres (en Espagnol)
- Edition en Espagnol pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports (en Espagnol)
- Edition en Espagnol pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment consulter (en Espagnol)
- Edition en Espagnol pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail (en Espagnol)
- Edition en Espagnol pour japonais Activités commerciales au Japon - Bases des e-mail dans les ventes (en Espagnol)
- Edition en Espagnol pour japonais Activités commerciales au Japon - Visites de prospection (en Espagnol)
- Apprendre en espagnol des Amériques Latines Total:12 unités
- Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Dispositif d'entreprises (en Espagnol des Amériques Latines)
- Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Positions (en Espagnol des Amériques Latines)
- Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail (en Espagnol des Amériques Latines)
- Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Vacances (en Espagnol des Amériques Latines)
- Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Manières en entreprise au Japon - Salutations (en Espagnol des Amériques Latines)
- Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail (en Espagnol des Amériques Latines)
- Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Ordres (en Espagnol des Amériques Latines)
- Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports (en Espagnol des Amériques Latines)
- Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment consulter (en Espagnol des Amériques Latines)
- Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail (en Espagnol des Amériques Latines)
- Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Activités commerciales au Japon - Bases des e-mail dans les ventes (en Espagnol des Amériques Latines)
- Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Activités commerciales au Japon - Visites de prospection (en Espagnol des Amériques Latines)
- Apprendre en français Total:12 unités
- Edition en Français pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Dispositif d'entreprises (en Français)
- Edition en Français pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Positions (en Français)
- Edition en Français pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail (en Français)
- Edition en Français pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Vacances (en Français)
- Edition en Français pour japonais Manières en entreprise au Japon - Salutations (en Français)
- Edition en Français pour japonais Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail (en Français)
- Edition en Français pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Ordres (en Français)
- Edition en Français pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports (en Français)
- Edition en Français pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment consulter (en Français)
- Edition en Français pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail (en Français)
- Edition en Français pour japonais Activités commerciales au Japon - Bases des e-mail dans les ventes (en Français)
- Edition en Français pour japonais Activités commerciales au Japon - Visites de prospection (en Français)
- Apprendre en portugais Total:12 unités
- Edition en Portugais pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Dispositif d'entreprises (en Portugais)
- Edition en Portugais pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Positions (en Portugais)
- Edition en Portugais pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail (en Portugais)
- Edition en Portugais pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Vacances (en Portugais)
- Edition en Portugais pour japonais Manières en entreprise au Japon - Salutations (en Portugais)
- Edition en Portugais pour japonais Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail (en Portugais)
- Edition en Portugais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Ordres (en Portugais)
- Edition en Portugais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports (en Portugais)
- Edition en Portugais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment consulter (en Portugais)
- Edition en Portugais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail (en Portugais)
- Edition en Portugais pour japonais Activités commerciales au Japon - Bases des e-mail dans les ventes (en Portugais)
- Edition en Portugais pour japonais Activités commerciales au Japon - Visites de prospection (en Portugais)
- Apprendre en chinois Total:48 unités
- Edition en Chinois pour japonaisEdition en Chinois pour les apprenants anglophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispanophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispano-américainsEdition en Chinois pour les apprenants francophonesEdition en Chinois pour les apprenants lusophones Conversations pour un service à la clientèle chinoise - Écoute
- Edition en Chinois pour japonaisEdition en Chinois pour les apprenants anglophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispanophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispano-américainsEdition en Chinois pour les apprenants francophonesEdition en Chinois pour les apprenants lusophones Conversations en chinois dans les restaurants - Écoute
- Edition en Chinois pour japonaisEdition en Chinois pour les apprenants anglophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispanophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispano-américainsEdition en Chinois pour les apprenants francophonesEdition en Chinois pour les apprenants lusophones Conversations d'hospitalité en chinois dans les hôtels - Écoute
- Edition en Chinois pour japonaisEdition en Chinois pour les apprenants anglophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispanophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispano-américainsEdition en Chinois pour les apprenants francophonesEdition en Chinois pour les apprenants lusophones Conversations pour un service à la clientèle chinoise - Choix des mots
- Edition en Chinois pour japonaisEdition en Chinois pour les apprenants anglophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispanophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispano-américainsEdition en Chinois pour les apprenants francophonesEdition en Chinois pour les apprenants lusophones Expressions en chinois dans les restaurants - Choix des mots
- Edition en Chinois pour japonaisEdition en Chinois pour les apprenants anglophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispanophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispano-américainsEdition en Chinois pour les apprenants francophonesEdition en Chinois pour les apprenants lusophones Expressions d'hospitalité en chinois dans les hôtels - Choix des mots
- Edition en Chinois pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Dispositif d'entreprises (en Chinois)
- Edition en Chinois pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Positions (en Chinois)
- Edition en Chinois pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail (en Chinois)
- Edition en Chinois pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Vacances (en Chinois)
- Edition en Chinois pour japonais Manières en entreprise au Japon - Salutations (en Chinois)
- Edition en Chinois pour japonais Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail (en Chinois)
- Edition en Chinois pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Ordres (en Chinois)
- Edition en Chinois pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports (en Chinois)
- Edition en Chinois pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment consulter (en Chinois)
- Edition en Chinois pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail (en Chinois)
- Edition en Chinois pour japonais Activités commerciales au Japon - Bases des e-mail dans les ventes (en Chinois)
- Edition en Chinois pour japonais Activités commerciales au Japon - Visites de prospection (en Chinois)
Sécurité Total:14 unités
- Sécurité de l'information Total:1 unités
- Edition en Japonais Introduction à la sécurité de l'information des gens d'affaires
- Protection des renseignements personnels Total:4 unités
- Edition en Japonais Comment gérer les renseignements personnels 1. Augmenter la préoccupation de confidentialité
- Edition en Japonais Comment gérer les renseignements personnels 2.Renseignements personnels au bureau
- Edition en Japonais Comment gérer les renseignements personnels 3.Lors de la gestion des données personnelles
- Edition en Japonais Comment gérer les renseignements personnels 4.Lors de la collecte d'informations
- Loi sur la protection des renseignements personnels Total:3 unités
- Edition en Japonais Loi sur la protection des renseignements personnels 1.Résumé de la loi
- Edition en Japonais Loi sur la protection des renseignements personnels 2.Politique de confidentialité
- Edition en Japonais Loi sur la protection des renseignements personnels 3.Gestion des données personnelles
- Marque de confidentialité Total:6 unités
- Edition en Japonais Introduction à la marque de confidentialité 1.Sommaire
- Edition en Japonais Introduction à la marque de confidentialité 2.Signification du système
- Edition en Japonais Marque de confidentialité en pratique 1.Avant de postuler
- Edition en Japonais Marque de confidentialité en pratique 2.Comment planifier et organiser
- Edition en Japonais Marque de confidentialité en pratique 3.Élaboration des règles internes
- Edition en Japonais Marque de confidentialité en pratique 4.Exécution et révision
Compétences humaines Total:150 unités
- Compétences basiques Total:42 unités
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Planification du travail
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Gestion du temps
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Auto-coaching
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Rédaction logique
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Introduction au raisonnement
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Discours public
- Techniques de négociation Total:12 unités
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Techniques de négociation 1.Avant les négociations
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Techniques de négociation 2.Analyser l'état actuel
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Techniques de négociation 3.Mettre en place des cibles et négocier
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Techniques de négociation 4.Persuader et atteindre un consensus
- Construire une force de communication Total:36 unités
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Explication 1.Avant explication
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Explication 2.Flux de l'explication
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Explication 3.Formes d'explication
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Explication 4.Divers procédés
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Exprimer une intention 1.Assurance
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Exprimer une intention 2.Pour être compris
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Exprimer une intention 3.Cas de conversations (1)
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Exprimer une intention 4.Cas de conversations (2)
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Ecoute 1.Qu'est-ce que l'écoute?
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Ecoute 2.Être un bon auditeur
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Ecoute 3.Laissons-les parler
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Ecoute 4.Guide pour la conclusion
- Pensée critique Total:12 unités
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Pensée critique 1.Qu'est-ce que la pensée critique?
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Pensée critique 2.Façons de penser et outils
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Pensée critique 3.Identification des problèmes et analyse
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Pensée critique 4.Esquisse de solution et sélection
- Direction par objectifs Total:9 unités
- Edition en Japonais Introduction à DPO 1.Qu'est ce que la DPO?
- Edition en Japonais Introduction à la DPO 2.Comment procéder dans la DPO
- Edition en Japonais DPO en pratique 1.Préparation préalable
- Edition en Japonais DPO en pratique 2.Fixer un objectif
- Edition en Japonais DPO en pratique 3.Dresser un plan
- Edition en Japonais DPO en pratique 4.Pour la réalisation
- Edition en Japonais DPO en pratique 5.Gestion et soutien
- Edition en Japonais DPO en pratique 6.Révision des résultats
- Edition en Japonais DPO en pratique 7.Mettre les résultats en pratique
- Présentation Total:18 unités
- Edition en Japonais Introduction à la présentation 1.Bases et buts
- Edition en Japonais Introduction à la présentation 2.De la préparation jusqu'au jour
- Edition en Japonais Introduction à la présentation 3.Points de la préparation
- Edition en Japonais Introduction à la présentation 4.Points de la communication
- Edition en Japonais Présentation - Documents 1.Plan de base
- Edition en Japonais Présentation - Documents 2.Mise en page
- Edition en Japonais Présentation - Documents 3.Rédaction
- Edition en Japonais Présentation - Documents 4.Tableaux et graphiques
- Edition en Japonais Présentation - Documents 5.Utilisation d'illustrations
- Edition en Japonais Présentation - Préparation 1.Pour la réussite
- Edition en Japonais Présentation - Préparation 2.Collecte et analyse de l'information
- Edition en Japonais Présentation - Préparation 3.Construction de la logique
- Edition en Japonais Présentation - Préparation 4.Flux de l'explication
- Edition en Japonais Présentation - Préparation 5.Répétition pour la pratique
- Edition en Japonais Présentation - Jour J 1.Fondamentaux
- Edition en Japonais Présentation - Jour J 2.Conseils pour ne pas fatiguer l'audience
- Edition en Japonais Présentation - Jour J 3.Notes lorsque vous parlez
- Edition en Japonais Présentation - Jour J 4.En cas de difficulté
- Leadership Total:4 unités
- Edition en Japonais Leadership 1.Qu'est ce que le leadership
- Edition en Japonais Leadership 2.Tâches du leader
- Edition en Japonais Leadership 3.Communication du leader
- Edition en Japonais Leadership 4.Gestion de l'équipe
- Gestion de la conférence Total:16 unités
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Introduction à la facilitation
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Techniques de facilitation
- Edition en Japonais Gestion de la conférence 1.Bases
- Edition en Japonais Gestion de la conférence 2.Techniques de gestion
- Travail administratif Total:1 unités
- Edition en Japonais Connaissances faciles à comprendre pour les administrateurs
Bases en affaires Total:36 unités
- Manières en entreprise Total:10 unités
- Edition en Japonais Manières en entreprise - Au bureau 1.Avant d'arriver
- Edition en Japonais Manières en entreprise - Au bureau 2.Manières Au bureau
- Edition en Japonais Manières en entreprise - Au bureau 3.Manières dans les affaires
- Edition en Japonais Manières en entreprise - Au bureau 4.Socialiser à l'extérieur
- Edition en Japonais Manières en entreprise - Au bureau 5.Manières avec les clients
- Edition en Japonais Manières en entreprise - Visite de prospection 1.Avant de quitter
- Edition en Japonais Manières en entreprise - Visite de prospection 2.En arrivant
- Edition en Japonais Manières en entreprise - Visite de prospection 3.Lorsque le client apparait
- Edition en Japonais Manières en entreprise - Visite de prospection 4.Manières durant la réunion
- Edition en Japonais Manières en entreprise - Visite de prospection 5.Lors de la sortie
- Manières au téléphone en entreprise Total:2 unités
- Edition en Japonais Manières au téléphone en entreprise 1.Lors des réceptions d'appels
- Edition en Japonais Manières au téléphone en entreprise 2.Lors des appels téléphoniques
- Formules de politesse Total:7 unités
- Edition en Japonais Formules de politesse de la langue japonaise dans les affaires 1.Bases
- Edition en Japonais Formules de politesse de la langue japonaise dans les affaires 2.Au téléphone
- Edition en Japonais Formules de politesse de la langue japonaise dans les affaires 3.Les ventes en visitant
- Edition en Japonais Formules de politesse de la langue japonaise dans les affaires 4.Prendre soin des clients
- Edition en Japonais Formules de politesse de la langue japonaise dans les affaires 5.À la réception
- Edition en Japonais Formules de politesse de la langue japonaise dans les affaires 6.Parler avec les clients
- Edition en Japonais Formules de politesse de la langue japonaise dans les affaires 7.Au bureau
- Communication en entreprise Total:9 unités
- Edition en Japonais Communication en entreprise - Au bureau 1.Vie professionnelle
- Edition en Japonais Communication en entreprise - Au bureau 2.Recevoir des ordres
- Edition en Japonais Communication en entreprise - Au bureau 3.Exécuter les tâches
- Edition en Japonais Communication en entreprise - Au bureau 4.Rapports
- Edition en Japonais Communication en entreprise - Au bureau 5.Divers cas
- Edition en Japonais Communication en entreprise - Ventes 1.Bases
- Edition en Japonais Communication en entreprise - Ventes 2.Établir de bonnes relations
- Edition en Japonais Communication en entreprise - Ventes 3.Écouter attentivement
- Edition en Japonais Communication en entreprise - Ventes 4.Communiquer efficacement
- Rédaction en affaires Total:4 unités
- Edition en Japonais Manières des e-mails en entreprise
- Edition en Japonais Conseils pour la rédaction en affaires 1.Comment écrire
- Edition en Japonais Conseils pour la rédaction en affaires 2.Compétences pour l'expression écrite
- Edition en Japonais Comment écrire des lettres commerciales
- Travail dans l'entreprise Total:4 unités
- Edition en Japonais Comment les nouveaux gens d'affaires devraient commencer
- Edition en Japonais Comment le personnel de bureau devrait travailler
- Edition en Japonais ABC de l'entreprise
- Edition en Japonais Comment procéder au travail
PC Skills Total:19 unités
- Alphabétisation des technologies de l'information Total:1 unités
- Edition en Japonais Essentiels de l'ordinateur personnel en entreprise
- MOS Word(R) Total:6 unités
- Edition en Japonais Word(R)2013 Préparation et configuration
- Edition en Japonais Word(R)2013 Création de document
- Edition en Japonais Word(R)2013 Objets
- Edition en Japonais Word(R)2013 Tableaux et listes
- Edition en Japonais Word(R)2013 Table des matières et index
- Edition en Japonais Word(R)2013 Gestion des documents
- MOS Excel(R) Total:6 unités
- Edition en Japonais Excel(R)2013 Préparation et configuration
- Edition en Japonais Excel(R)2013 Création de données dans les cellules
- Edition en Japonais Excel(R)2013 Mises en forme
- Edition en Japonais Excel(R)2013 Paramètres lors de la sauvegarde et de l'impression
- Edition en Japonais Excel(R)2013 Formules et fonctions numériques
- Edition en Japonais Excel(R)2013 Illustrations et objets
- MOS PowerPoint(R) Total:6 unités
- Edition en Japonais PowerPoint(R)2013 Format et structure générale
- Edition en Japonais PowerPoint(R)2013 Caractères et images
- Edition en Japonais PowerPoint(R)2013 Diagrammes et formes
- Edition en Japonais PowerPoint(R)2013 Réglages des séquences de mouvements
- Edition en Japonais PowerPoint(R)2013 Lecture et impression
- Edition en Japonais PowerPoint(R)2013 Gestion des fichiers
Développement des Ressources Humaines Total:23 unités
- Coaching Total:14 unités
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Coaching en entreprise
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Comment louer et comment réprimander
- Former votre personnel Total:3 unités
- Edition en Japonais Former votre personnel 1.Que faut-il considérer
- Edition en Japonais Former votre personnel 2.Étapes de la formation du personnel
- Edition en Japonais Former votre personnel 3.Louer et gronder
- Formation du personnel Total:6 unités
- Edition en Japonais Formation sur-Le-tas réussie 1.Essentiels
- Edition en Japonais Formation sur-Le-tas réussie 2.Comment organiser et planifier
- Edition en Japonais Formation sur-Le-tas réussie 3.Comment exécuter et évaluer
- Edition en Japonais Formation en dehors du travail 1.Essentiels
- Edition en Japonais Formation en dehors du travail 2.Plan de formation
- Edition en Japonais Formation en dehors du travail 3.Méthodes de formation et curriculum
Gestion du personnel Total:27 unités
- Introduction au droit du travail Total:8 unités
- Edition en Japonais Introduction au droit du travail 1.Bases
- Edition en Japonais Introduction au droit du travail 2.Recrutement du personnel
- Edition en Japonais Introduction au droit du travail 3.Salaires et rémunérations
- Edition en Japonais Introduction au droit du travail 4.Heures de travail (1)
- Edition en Japonais Introduction au droit du travail 5.Heures de travail (2)
- Edition en Japonais Introduction au droit du travail 6.Personnel
- Edition en Japonais Introduction au droit du travail 7.Santé et sécurité
- Edition en Japonais Introduction au droit du travail 8.Retraite et démission
- Intimidation au lieu de travail Total:4 unités
- Edition en Japonais Prévention de l'intimidation au lieu de travail 1.Qu'est ce que l'intimidation
- Edition en Japonais Prévention de l'intimidation au lieu de travail 2.Intimidation latente en milieu de travail
- Edition en Japonais Prévention de l'intimidation au lieu de travail 3.Effets au lieu de travail
- Edition en Japonais Prévention de l'intimidation au lieu de travail 4.Comment prévenir l'intimidation
- Harcélement sexuel Total:4 unités
- Edition en Japonais Prévention de l'harcèlement sexuel 1.Qu'est ce que l'harcélement sexuel
- Edition en Japonais Prévention de l'harcèlement sexuel 2.Harcèlement sexuel Latente en milieu de travail
- Edition en Japonais Prévention de l'harcèlement sexuel 3.Effets de l'harcélement sexuel
- Edition en Japonais Prévention de l'harcèlement sexuel 4.Comment prévenir l'harcélement sexuel
- Mesures contre l'harcèlement sexuel Total:1 unités
- Edition en Japonais Mesures contre l'harcèlement sexuel
- Environnement travail Total:2 unités
- Edition en Japonais Comment initier un bureau à la maison
- Edition en Japonais Environnement du travail
- Gestion du travail Total:4 unités
- Edition en Japonais Loi sur le congé familial et parental 1.Congé parental
- Edition en Japonais Loi sur le congé familial et parental 2.Congé familial
- Edition en Japonais Loi sur l'égalité des chances 1.Actes prohibés
- Edition en Japonais Loi sur l'égalité des chances 2.Améliorer les milieux du travail
- Travailleurs à temps partiel Total:4 unités
- Edition en Japonais Loi pour travailleurs à temps partiel
- Edition en Japonais Habiliter les travailleurs à temps partiel 1.Recruter avec succés
- Edition en Japonais Habiliter les travailleurs à temps partiel 2.Rétention
- Edition en Japonais Habiliter les travailleurs à temps partiel 3.Comment habiliter
Conformité Total:17 unités
- Sécuriser les comptes débiteurs Total:5 unités
- Edition en Japonais Intoduction au mécanisme des garanties
- Edition en Japonais Points sur la fixation des garanties
- Edition en Japonais Comment lire les registres fonciers
- Edition en Japonais Recouvrement des créances
- Edition en Japonais Comment prévoir la faillite
- Propriété intellectuelle Total:2 unités
- Edition en Japonais Droit d'auteur pour les affaires 1.Bases
- Edition en Japonais Droit d'auteur pour les affaires 2.Lors de l'utilisation
- Loi sur les contrats de consommation Total:2 unités
- Edition en Japonais Loi sur les contrats de consommation 1.Résumé de la loi
- Edition en Japonais Loi sur les contrats de consommation 2.Contenu des articles
- Contrats Total:2 unités
- Edition en Japonais Introduction sur les sceaux au Japon
- Edition en Japonais Comment rédiger des contrats
- Aspects juridiques des ventes Total:6 unités
- Edition en Japonais Aspects juridiques des ventes 1.Ventes et les lois
- Edition en Japonais Aspects juridiques des ventes 2.Contrats de vente (1)
- Edition en Japonais Aspects juridiques des ventes 3.Contrats de vente (2)
- Edition en Japonais Aspects juridiques des ventes 4.Contrats écrits
- Edition en Japonais Aspects juridiques des ventes 5.Livraison
- Edition en Japonais Aspects juridiques des ventes 6.Paiement et recouvrement
ISO Total:17 unités
- ISO9000 Total:11 unités
- Edition en Japonais ISO9000 1ère étape 1.Qu'est ce que l'ISO9000
- Edition en Japonais ISO9000 1ère étape 2.Résumé des spécifications
- Edition en Japonais ISO9000 1ère étape 3.Procédures jusqu'à l'obtention
- Edition en Japonais ISO9000 1ère étape 4.Comment construire l'organisation
- Edition en Japonais ISO9000 1ère étape 5.Documentation et audit interne
- Edition en Japonais ISO9000 en pratique 1.Avant de construire un système
- Edition en Japonais ISO9000 en pratique 2.Responsabilité de la haute direction
- Edition en Japonais ISO9000 en pratique 3.Réalisation du produit (1)
- Edition en Japonais ISO9000 en pratique 4.Réalisation du produit (2)
- Edition en Japonais ISO9000 en pratique 5.Réalisation du produit (3)
- Edition en Japonais ISO9000 en pratique 6.Mesure, analyse et amélioration
- ISO14000 Total:6 unités
- Edition en Japonais ISO14000 1ère étape vers la qualification
- Edition en Japonais ISO14000 en pratique 1.Avant de construire un système
- Edition en Japonais ISO14000 en pratique 2.Système de planification
- Edition en Japonais ISO14000 en pratique 3.Système pour la pratique et la mise en oeuvre
- Edition en Japonais ISO14000 en pratique 4.Système pour le suivi
- Edition en Japonais ISO14000 en pratique 5.Guide d'application pour la qualification
Ventes Total:20 unités
- Comment habiliter les forces de vente - Pour les nouveaux vendeurs Total:4 unités
- Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les nouveaux vendeurs 1.Bases
- Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les nouveaux vendeurs 2.Procédure commerciale
- Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les nouveaux vendeurs 3.Visites de prospection
- Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les nouveaux vendeurs 4.Techniques de vente
- Comment habiliter les forces de vente - Pour les vendeurs de niveau intermédiaire Total:4 unités
- Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les vendeurs de niveau intermédiaire 1.Traitement de l'information
- Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les vendeurs de niveau intermédiaire 2.Techniques de planification
- Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les vendeurs de niveau intermédiaire 3.Techniques de négociation
- Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les vendeurs de niveau intermédiaire 4.DPO et auto-apprentissage
- Comment habiliter les forces de vente - Pour les directeurs de vente Total:4 unités
- Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les directeurs de vente 1.Responsabilité
- Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les directeurs de vente 2.Stratégie de vente
- Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les directeurs de vente 3.Formation du personnel
- Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les directeurs de vente 4.Leadership
- Négociations dans les visites de prospection Total:8 unités
- Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 1.Bases
- Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 2.Au début
- Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 3.Bases d'explication
- Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 4.Études de cas d'explication
- Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 5.Bases de la persuasion
- Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 6.Etude de cas de persuasion
- Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 7.Bases pour clôturer un contrat
- Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 8.Etude de cas de clôture d'un contrat
SC & réclamations Total:8 unités
- Afin d'améliorer la satisfaction-client (SC) Total:4 unités
- Edition en Japonais Afin d'améliorer la satisfaction-client (SC) 1.Connaissances basiques
- Edition en Japonais Afin d'améliorer la satisfaction-client (SC) 2.Comment procéder
- Edition en Japonais Afin d'améliorer la satisfaction-client (SC) 3. Chercher le degré de SC
- Edition en Japonais Afin d'améliorer la satisfaction-client (SC) 4.Augmenter le degré de SC
- Astuces pour traiter les réclamations Total:4 unités
- Edition en Japonais Astuces pour traiter les réclamations 1. Bases
- Edition en Japonais Astuces pour traiter les réclamations 2. Réception initiale
- Edition en Japonais Astuces pour traiter les réclamations 3. Procédure
- Edition en Japonais Astuces pour traiter les réclamations 4. Points sur la façon de parler
Centre d'appel Total:25 unités
- Centre d'appel - Appels entrants Total:10 unités
- Edition en Japonais Langage honorifique dans les centres d'appels - Appels entrants
- Edition en Japonais Traiter les réclamations dans un centre d'appel 1. Règles
- Edition en Japonais Traiter les réclamations dans un centre d'appel 2. Astuces pour écouter
- Edition en Japonais Traiter les réclamations dans un centre d'appel 3. Astuces pour expliquer
- Edition en Japonais Traiter les réclamations dans un centre d'appel 4. Astuces lors du traitement
- Edition en Japonais Traiter les réclamations dans un centre d'appel 5. Clients difficiles
- Edition en Japonais Traiter les réclamations dans un centre d'appel 6.Cas difficiles
- Edition en Japonais Recevoir des commandes dans les centres d'appels 1. Procédure et points
- Edition en Japonais Recevoir des commandes dans les centres d'appels 2. Comment parler
- Edition en Japonais Recevoir des commandes dans les centres d'appels 3. Cas difficiles
- Centre d'appel - Appels sortants Total:7 unités
- Edition en Japonais Langage honorifique dans les centres d'appels - Appels sortants
- Edition en Japonais Comment un centre d'appel prend un rendez-vous 1. Avant d'appeler
- Edition en Japonais Comment un centre d'appel prend un rendez-vous 2. Comment appeler
- Edition en Japonais Comment un centre d'appel prend un rendez-vous 3. Comment expliquer
- Edition en Japonais Comment communiquer avec les utilisateurs finaux en centres d'appel 1.Avant d'appeler
- Edition en Japonais Comment communiquer avec les utilisateurs finaux en centres d'appel 2.Flux des affaires et les points à considérer
- Edition en Japonais Comment communiquer avec les utilisateurs finaux en centres d'appel 3.Cas difficiles
- Télémarketing en pratique - Appels entrants Total:4 unités
- Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels entrants 1.Essentiels que les planificateurs doivent savoir
- Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels entrants 2.Essentiels que les communicateurs doivent savoir
- Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels entrants 3.Comment parler en cas de réception d'ordres
- Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels entrants 4.Comment parler, lorsque traitant avec les réclamations
- Télémarketing en pratique - Appels sortants Total:4 unités
- Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels sortants 1.Pour les planificateurs
- Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels sortants 2.Connaissances des commerçants
- Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels sortants 3.Discours lors des ventes promotionnelles
- Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels sortants 4.Discours lors du suivi-client
Marketing Total:67 unités
- Questionnaires d'enquête Total:21 unités
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Comment procéder avec les questionnaires d'enquête
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Comment faire un questionnaire
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Décompte et analyse des résultats de l'enquête par questionnaire
- Introduction au marketing Total:15 unités
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Introduction au marketing 1.Qu'est ce que le marketing
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Introduction au marketing 2.Recherche et analyse
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Introduction au marketing 3.Élaborer une stratégie
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Introduction au marketing 4.Marketing mix
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Introduction au marketing 5.Planifier et mettre en Oeuvre
- Recherche marketing Total:5 unités
- Edition en Japonais Recherche marketing 1.Sens de la recherche
- Edition en Japonais Recherche marketing 2.Méthodes de recherche
- Edition en Japonais Recherche marketing 3.Plan de recherche
- Edition en Japonais Recherche marketing 4.Recherche en pratique
- Edition en Japonais Recherche marketing 5.Analyse des résultats
- Stratégie produit Total:5 unités
- Edition en Japonais Stratégie produit 1.Qu'est ce que la stratégie produit
- Edition en Japonais Stratégie produit 2.Cycle de vie produit
- Edition en Japonais Stratégie produit 3.Portefeuille de produits
- Edition en Japonais Stratégie produit 4.Stratégie de croissance
- Edition en Japonais Stratégie produit 5.Développement de nouveaux produits
- Stratégie de prix Total:5 unités
- Edition en Japonais Stratégie de prix 1.Qu'est ce que la stratégie de prix
- Edition en Japonais Stratégie de prix 2.Caractéristiques du produit
- Edition en Japonais Stratégie de prix 3.Marché et prix
- Edition en Japonais Stratégie de prix 4.Positionnement du produit
- Edition en Japonais Stratégie de prix 5.Prix Standard et divers
- Stratégie de distribution Total:5 unités
- Edition en Japonais Stratégie de distribution 1.Qu'est ce que la stratégie de distribution
- Edition en Japonais Stratégie de distribution 2.Différents canaux
- Edition en Japonais Stratégie de distribution 3.Rôles et variations
- Edition en Japonais Stratégie de distribution 4.Comment maintenir et améliorer
- Edition en Japonais Stratégie de distribution 5.Établir les relations de coopération
- Stratégie de promotion Total:5 unités
- Edition en Japonais Stratégie de promotion 1.Qu'est ce que la stratégie de promotion
- Edition en Japonais Stratégie de promotion 2.Publicité
- Edition en Japonais Stratégie de promotion 3.Relations publiques
- Edition en Japonais Stratégie de promotion 4.Les ventes personnelles
- Edition en Japonais Stratégie de promotion 5.Promotion des ventes
- Enquête Total:3 unités
- Edition en Japonais Etude du marché en pratique - Enquête 1.Planification et d'échantillonnage
- Edition en Japonais Etude du marché en pratique - Enquête 2.Comment faire un questionnaire
- Edition en Japonais Etude du marché en pratique - Enquête 3.Tabulation et analyse
- Entretien en Groupe Total:3 unités
- Edition en Japonais Etude du marché en pratique - Entretien en groupe 1.Planification
- Edition en Japonais Etude du marché en pratique - Entretien en groupe 2.De la préparation à l'analyse
- Edition en Japonais Etude du marché en pratique - Entretien en groupe 3.Technique de l'entrevue
Stratégie de vente Total:12 unités
- Discours d'hospitalité Total:8 unités
- Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 1.Bases
- Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 2.Comment aborder
- Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 3.Explication et persuasion
- Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 4.Conclure les transactions
- Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 5.Après achât
- Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 6.Comment refuser gentiment
- Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 7.Questions de la clientèle
- Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 8.Comment gérer les réclamations
- Activité de vente par correspondance Total:4 unités
- Edition en Japonais Comment débuter les activités de vente par correspondance 1.Avant de commencer
- Edition en Japonais Comment débuter les activités de vente par correspondance 2.Mécanisme de création
- Edition en Japonais Comment débuter les activités de vente par correspondance 3.Création de la publicité
- Edition en Japonais Comment débuter les activités de vente par correspondance 4.Gestion de l'information de la clientèle
Planification Total:34 unités
- Conseils pour écrire une proposition Total:8 unités
- Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Planification 1.Qu'est-ce qu'une proposition convaincante
- Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Planification 2.Contexte et concept
- Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Planification 3.Définir le contenu
- Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Planification 4.Écrire une proposition
- Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Écriture 1.Introduction
- Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Écriture 2.Contenu de la proposition
- Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Écriture 3.Plan d'action
- Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Écriture 4.Partie finale
- Illustration efficace Total:10 unités
- Edition en Japonais Introduction à l'illustration efficace 1.Effets et points à considérer
- Edition en Japonais Introduction à l'illustration efficace 2.Étapes pour faire une illustration
- Edition en Japonais Introduction à l'illustration efficace 3.Titres et articles
- Edition en Japonais Introduction à l'illustration efficace 4.Communiquer avec la couleur
- Edition en Japonais Introduction à l'illustration efficace 5.Colorer une illustration
- Edition en Japonais Illustration efficace en pratique 1.Exprimer à travers des textes
- Edition en Japonais Illustration efficace en pratique 2.Comparer des nombres
- Edition en Japonais Illustration efficace en pratique 3.Variations et ratios
- Edition en Japonais Illustration efficace en pratique 4.Flux et structure
- Edition en Japonais Illustration efficace en pratique 5.Montrer la position
- Brainstorming Total:8 unités
- Edition en Japonais Introduction au brainstorming 1.Règles de base
- Edition en Japonais Introduction au brainstorming 2.Utilisation dans les affaires
- Edition en Japonais Introduction au brainstorming 3.Pour une utilisation efficace
- Edition en Japonais Introduction au brainstorming 4.Diverses applications
- Edition en Japonais Brainstorming en pratique 1.Planification
- Edition en Japonais Brainstorming en pratique 2.Préparation préalable
- Edition en Japonais Brainstorming en pratique 3.Comment procéder au jour J
- Edition en Japonais Brainstorming en pratique 4.Rôles de chaque personnel
- Augmenter la capacité créative Total:8 unités
- Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 1.Qu'est-ce que la génération d'idées
- Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 2.Flux de la génération d'idées
- Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 3.Génération d'idées par les groupes
- Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 4.Bases de la capacité créative
- Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 5.Utilisation des méthodes de génération d'idées
- Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 6.Méthodes en utilisant des guides de la pensée
- Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 7.Méthodes de pensée par la division du thème
- Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 8.Méthodes de génération ouverte d'idées
Comptabilité Total:49 unités
- États financiers Total:7 unités
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Introduction aux états financiers
- Quels sont les états financiers Total:6 unités
- Edition en Japonais Quels sont les états financiers 1.Bilan comptable
- Edition en Japonais Quels sont les états financiers 2.Compte de résultat
- Edition en Japonais Quels sont les états financiers 3.Relation entre bilan comptable et compte de résultat
- Edition en Japonais Quels sont les états financiers 4.Actifs
- Edition en Japonais Quels sont les états financiers 5.Passifs et l'actif net
- Edition en Japonais Quels sont les états financiers 6.Revenus et dépenses
- Comment lire le bilan comptable Total:6 unités
- Edition en Japonais Comment lire le bilan comptable 1.Bases
- Edition en Japonais Comment lire le bilan comptable 2.Actifs courants
- Edition en Japonais Comment lire le bilan comptable 3.Actifs non courants
- Edition en Japonais Comment lire le bilan comptable 4.Passifs courants
- Edition en Japonais Comment lire le bilan comptable 5.Passifs non courants
- Edition en Japonais Comment lire le bilan comptable 6.Capitaux propres
- Comment lire le compte de résultat Total:5 unités
- Edition en Japonais Comment lire le compte de résultat 1.Bases
- Edition en Japonais Comment lire le compte de résultat 2.Ventes et coût des ventes
- Edition en Japonais Comment lire le compte de résultat 3.Frais de vente généraux et administratifs
- Edition en Japonais Comment lire le compte de résultat 4.Revenus et dépenses hors exploitation
- Edition en Japonais Comment lire le compte de résultat 5.Profits et pertes extraordinaires et impôts
- Structure du tableau de flux de trésorerie Total:5 unités
- Edition en Japonais Structure du tableau de flux de trésorerie 1.Bases
- Edition en Japonais Structure du tableau de flux de trésorerie 2.Structure générale
- Edition en Japonais Structure du tableau de flux de trésorerie 3.Détails de chaque section
- Edition en Japonais Structure du tableau de flux de trésorerie 4.Comment calculer
- Edition en Japonais Structure du tableau de flux de trésorerie 5.Importance du tableau
- Comment faire un tableau de flux de trésorerie Total:5 unités
- Edition en Japonais Comment faire un tableau de flux de trésorerie 1.Avant de préparer
- Edition en Japonais Comment faire un tableau de flux de trésorerie 2.Activités d'exploitation (1)
- Edition en Japonais Comment faire un tableau de flux de trésorerie 3.Activités d'exploitation (2)
- Edition en Japonais Comment faire un tableau de flux de trésorerie 4.Activités d'investissement et de financement
- Edition en Japonais Comment faire un tableau de flux de trésorerie 5.Préparer par la méthode directe
- Gestion par flux de trésorerie Total:5 unités
- Edition en Japonais Gestion par flux de trésorerie 1.Cash-flow disponible
- Edition en Japonais Gestion par flux de trésorerie 2.Base de l'investissement
- Edition en Japonais Gestion par flux de trésorerie 3.Méthode de la VAN
- Edition en Japonais Gestion par flux de trésorerie 4.Méthode du TRI
- Edition en Japonais Gestion par flux de trésorerie 5.Lors de l'investissement
- Analyse du tableau de flux de trésorerie Total:5 unités
- Edition en Japonais Analyse du tableau de flux de trésorerie 1.Base de l'analyse financière
- Edition en Japonais Analyse du tableau de flux de trésorerie 2.Rentabilité
- Edition en Japonais Analyse du tableau de flux de trésorerie 3.Fluidité
- Edition en Japonais Analyse du tableau de flux de trésorerie 4.Relatif aux actionnaires
- Edition en Japonais Analyse du tableau de flux de trésorerie 5.Relatif à l'investissement
- Entrées de journal pour la comptabilité Total:5 unités
- Edition en Japonais Entrées de journal pour la comptabilité 1.Bases
- Edition en Japonais Entrées de journal pour la comptabilité 2.Bilan comptable et journal des entrées (1)
- Edition en Japonais Entrées de journal pour la comptabilité 3.Bilan comptable et journal des entrées (2)
- Edition en Japonais Entrées de journal pour la comptabilité 4.Compte de résultat et journal des entrées (1)
- Edition en Japonais Entrées de journal pour la comptabilité 5.Compte de résultat et journal des entrées (2)
Analyse financière & gestion de la trésorerie Total:7 unités
- Analyse financière Total:4 unités
- Edition en Japonais Analyse financière 1.Analyse du seuil de rentabilité
- Edition en Japonais Analyse financière 2.Analyse de la rentabilité
- Edition en Japonais Analyse financière 3.Analyse de la fluidité
- Edition en Japonais Analyse financière 4.Productivité et croissance
- Gestion de la trésorerie Total:3 unités
- Edition en Japonais Introduction aux chèques
- Edition en Japonais Introduction aux billets à ordre et projets
- Edition en Japonais Troubles aux billets à ordre et projets
Comptabilité en partie double Total:18 unités
- Comptabilité en partie double Total:18 unités
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 1.Introduction
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 2.Procédure
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 3.Trésorerie et dépôts
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 4.Billets à ordre et lettres de change
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 5.Valeurs mobilières
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 6.Crédits et débits
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 7.Vente ordinaire de marchandises
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 8.Types spéciaux de vente de marchandises (1)
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 9.Types spéciaux de vente de marchandises (2)
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 10.Types spéciaux de vente de marchandises (3)
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 11.Actifs fixes
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 12.Actifs différés et allocations
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 13.Obligations de sociétés
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 14.Actifs nets
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 15.Distribution de l'excédent de capital
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 16.Comptabilité des succursales (1)
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 17.Comptabilité des succursales (2)
- Edition en Japonais Comptabilité en partie double 18.Comptabilité des succursales (3)
Contrôle des stocks Total:28 unités
- Contrôle des stocks Total:21 unités
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Introduction au contrôle des stocks
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Analyse ABC
- Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Méthodes de contrôle des stocks
- Contrôle des stocks Total:7 unités
- Edition en Japonais Contrôle des stocks en pratique 1.Bases
- Edition en Japonais Contrôle des stocks en pratique 2.Analyse ABC
- Edition en Japonais Contrôle des stocks en pratique 3.Diverses méthodes
- Edition en Japonais Contrôle des stocks en pratique 4.Système de quantité fixe de commande
- Edition en Japonais Contrôle des stocks en pratique 5.Système de commande périodique
- Edition en Japonais Contrôle des stocks en pratique 6.Gestion des entrants/sortants et compte d'inventaire
- Edition en Japonais Guide rapide du contrôle des stocks
Qualifications Total:19 unités
- Examen sur la planification financière Total:12 unités
- Edition en Japonais Planification financière 2nd niveau 1.Plan de vie et planification financière
- Edition en Japonais Planification financière 2nd niveau 2.Gestion des risques
- Edition en Japonais Planification financière 2nd niveau 3.Gestion des actifs financiers
- Edition en Japonais Planification financière 2nd niveau 4.Planification fiscale
- Edition en Japonais Planification financière 2nd niveau 5.Immobilier
- Edition en Japonais Planification financière 2nd niveau 6.Héritage et activité de succession
- Edition en Japonais Planification financière 3ème niveau 1.Plan de vie et planification financière
- Edition en Japonais Planification financière 3ème niveau 2.Gestion des risques
- Edition en Japonais Planification financière 3ème niveau 3.Gestion des actifs financiers
- Edition en Japonais Planification financière 3ème niveau 4.Planification fiscale
- Edition en Japonais Planification financière 3ème niveau 5.Immobilier
- Edition en Japonais Planification financière 3ème niveau 6.Héritage et activité de succession
- Examen sur l'agence immobilière Total:4 unités
- Edition en Japonais Examen sur l'agence immobilière 1.Loi sur les transactions immobilières
- Edition en Japonais Examen sur l'agence immobilière 2.Droit de propriété et autres
- Edition en Japonais Examen sur l'agence immobilière 3.Restrictions légales
- Edition en Japonais Examen sur l'agence immobilière 4.Impôts
- Examen de conseiller en travail et assurance sociale Total:3 unités
- Edition en Japonais Examen de conseiller en travail et assurance sociale 1.Droit du travail & réglementations
- Edition en Japonais Examen de conseiller en travail et assurance sociale 2.Loi sur la sécurité sociale
- Edition en Japonais Examen de conseiller en travail et assurance sociale 3.Connaissance générale
Dernière mise à jour 08/11/2021
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