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Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en ChinoisEdition en VietnamienEdition en IndonesianEdition en MalayEdition en Thai[?]

Management Total:81 unités

  • Gestion Total:49 unités
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Introduction à la stratégie de gestion
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Stratégie directrice
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Introduction à la gestion des risques
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Stratégie d'entreprise
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Gestion du portefeuille
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Introduction à la prise de décision
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Psychologie sociale en affaires
  • Conformité pour tout le personnel Total:22 unités
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Conformité pour tout le personnel 1.Qu'est ce que la conformité?
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Conformité pour tout le personnel 2.Effet sur les organisations
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Conformité pour tout le personnel 3.Critères d'évaluation
    • Edition en Japonais Conformité pour tout le personnel 4.Divers cas
  • Questions environnementales Total:4 unités
    • Edition en Japonais Questions environnementales pour tout le personnel 1.Impact croissant sur l'environnement
    • Edition en Japonais Questions environnementales pour tout le personnel 2.Détérioration de l'environnement naturel
    • Edition en Japonais Questions environnementales pour tout le personnel 3.Problèmes causés par les changements
    • Edition en Japonais Questions environnementales pour tout le personnel 4.Responsabilités des entreprises
  • Biodiversité Total:4 unités
    • Edition en Japonais Biodiversité pour tout le personnel 1.Qu'est ce que la biodiversité?
    • Edition en Japonais Biodiversité pour tout le personnel 2.Avantages pour les humains
    • Edition en Japonais Biodiversité pour tout le personnel 3.Biodiversité menacée
    • Edition en Japonais Biodiversité pour tout le personnel 4.Préserver la biodiversité
  • Contrôle interne Total:2 unités
    • Edition en Japonais Introduction au contrôle interne (J-SOX) 1.Qu'est ce que le contrôle interne?
    • Edition en Japonais Introduction au contrôle interne (J-SOX) 2.Rôles et tâches des membres

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Mondialisation Total:41 unités

  • L'anglais à la conférence Total:4 unités
    • Edition en Japonais L'anglais à la conférence 1.Conférence en anglais
    • Edition en Japonais L'anglais à la conférence 2.Comment parler
    • Edition en Japonais L'anglais à la conférence 3.Brève présentation
    • Edition en Japonais L'anglais à la conférence 4.Participer à la discussion
  • Communication avec votre personnel étranger Total:4 unités
    • Edition en Japonais Communication avec votre personnel étranger 1.Bases de la communication interculturelle
    • Edition en Japonais Communication avec votre personnel étranger 2.Gestion en milieu de travail
    • Edition en Japonais Communication avec votre personnel étranger 3.Instruction et rapport
    • Edition en Japonais Communication avec votre personnel étranger 4.Comment former le personnel
  • Anglais des affaires pour débutant Total:8 unités
    • Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 1.Bases
    • Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 2.Comment dire que la personne est absente
    • Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 3.Comment répondre au téléphone
    • Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 4.Comment raccrocher
    • Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 5.Comment gérer quand la personne est absente
    • Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 6.Comment prendre un message
    • Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 7.Écouter sur le but de l'appel
    • Edition en Japonais Anglais des affaires pour débutant 8.Transférer à la personne responsable
  • Introduction au commerce mondial Total:8 unités
    • Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 1.Bases
    • Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 2.Conditions commerciales
    • Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 3.Devises et change
    • Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 4.Conditions de paiement
    • Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 5.Avant l'expédition et de dédouanement pour l'exportation
    • Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 6.Arrangement pour le transport
    • Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 7.Paiement et de dédouanement pour l'importation
    • Edition en Japonais Introduction au commerce mondial 8.Assurance
  • Introduction à l'exportation Total:5 unités
    • Edition en Japonais Introduction à l'exportation 1.Avant de débuter
    • Edition en Japonais Introduction à l'exportation 2.Préparation pour la négociation
    • Edition en Japonais Introduction à l'exportation 3.Au moment de lancer des négociations
    • Edition en Japonais Introduction à l'exportation 4.Nomination d'un distributeur
    • Edition en Japonais Introduction à l'exportation 5.Formation du distributeur
  • Introduction à l'investissement extérieur Total:4 unités
    • Edition en Japonais Introduction à l'investissement extérieur 1.Recherche sur les marchés étrangers
    • Edition en Japonais Introduction à l'investissement extérieur 2..Lorsque vous commencez l'étude de faisabilité
    • Edition en Japonais Introduction à l'investissement extérieur 3.Comment procéder dans l'étude de faisabilité
    • Edition en Japonais Introduction à l'investissement extérieur 4.De l'étude de faisabilité à l'opération
  • Travailler à l'étranger Total:8 unités
    • Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour la vie 1.Bases
    • Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour la vie 2.Avant le départ
    • Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour la vie 3.Préparer à vivre
    • Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour la vie 4.Points à considérer pour la vie
    • Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour entreprises 1.Positionnement
    • Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour entreprises 2.Responsabilité et cession
    • Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour entreprises 3.Relations avec le personnel local
    • Edition en Japonais Travailler à l'étranger - Pour entreprises 4.Relations avec le personnel japonais

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Langue, Culture d'entreprise Total:353 unités

  • Culture japonaise Total:20 unités
    • Edition en Français Manières en Entreprise au Japon - Salutations
    • Edition en Français Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail
    • Edition en Français Comment procéder au travail au Japon - Ordres
    • Edition en Français Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports
    • Edition en Français Comment procéder au travail au Japon - Comment Consulter
    • Edition en Français Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail
    • Edition en Français Activités commerciales au Japon - Visites de prospection
    • Edition en Français Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail
    • Edition en Français Système de Gestion du Personnel au Japon - Vacances
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Jours fériés au Japon
    • Edition en Français Prix Nobel et Japon
    • Edition en Japonais Premiers Ministres du Japon
    • Edition en Japonais Montagnes et culture au Japon
    • Edition en Japonais L'émergence du Japon moderne
  • Apprendre en japonais Total:186 unités
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois JLPT N1/N2 - Comment lire les Kanjis japonais
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois JLPT N1/N2 - Sélection appropriée du Kanji japonais
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois JLPT N1/N2 - Construire des petites phrases
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois JLPT N1/N2 - Reformuler les phrases
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Introduction à la langue japonaise - Compléter la phrase
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Introduction à la langue japonaise - Réponse appropriée
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Introduction à la langue japonaise - Vocabulaire en Hiragana
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Introduction à la langue japonaise - Vocabulaire en Katakana
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Le système d'entreprise au Japon - Dispositif d'entreprises (en Japonais)
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Le système d'entreprise au Japon - Positions (en Japonais)
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail (en Japonais)
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Système de gestion du personnel au Japon - Vacances (en Japonais)
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Manières en entreprise au Japon - Salutations (en Japonais)
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Manières en entreprise au Japon - Référer à quelqu'un (en Japonais)
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail (en Japonais)
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Compétences d'affaires au Japon - Bases en appels téléphoniques (en Japonais)
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Comment procéder au travail au Japon - Ordres (en Japonais)
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports (en Japonais)
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Comment procéder au travail au Japon - Comment consulter (en Japonais)
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail (en Japonais)
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Activités commerciales au Japon - Bases des e-mail dans les ventes (en Japonais)
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Activités commerciales au Japon - Bases des appels téléphoniques (en Japonais)
    • Edition en japonais pour les apprenants anglophonesEdition en japonais pour les apprenants hispanophonesEdition en japonais pour les apprenants hispano-américainsEdition en japonais pour les apprenants francophonesEdition en japonais pour les apprenants lusophonesEdition en japonais pour les apprenants chinois Activités commerciales au Japon - Visites de prospection (en Japonais)
  • Apprendre en anglais Total:51 unités
    • Edition en Anglais pour japonais Cours TOEIC(R) - Ecoute/Présentation d'image
    • Edition en Anglais pour japonais Cours TOEIC(R) - Ecoute/Questions et réponses
    • Edition en Anglais pour japonais Cours TOEIC(R) - Ecoute/Conversation
    • Edition en Anglais pour japonais Cours TOEIC(R) - Ecoute/ Questions sur un discours explicatif
    • Edition en Anglais pour japonais Cours TOEIC(R) - Lecture/Remplir les vides sur une phrase courte
    • Edition en Anglais pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Dispositif d'entreprises (en Anglais)
    • Edition en Anglais pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Positions (en Anglais)
    • Edition en Anglais pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail (en Anglais)
    • Edition en Anglais pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Vacances (en Anglais)
    • Edition en Anglais pour japonais Manières en entreprise au Japon - Salutations (en Anglais)
    • Edition en Anglais pour japonais Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail (en Anglais)
    • Edition en Anglais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Ordres (en Anglais)
    • Edition en Anglais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports (en Anglais)
    • Edition en Anglais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment consulter (en Anglais)
    • Edition en Anglais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail (en Anglais)
    • Edition en Anglais pour japonais Activités commerciales au Japon - Bases des e-mail dans les ventes (en Anglais)
    • Edition en Anglais pour japonais Activités commerciales au Japon - Visites de prospection (en Anglais)
    • Edition en Anglais pour les apprenants francophones Exercices d’anglais dans le domaine du commerce - Formation du personnel de vente
    • Edition en Anglais pour les apprenants francophones Anglais dans les affaires - Niveau débutant - Lecture A1/A2
    • Edition en Anglais pour les apprenants francophones Anglais dans les affaires - Niveau débutant - Écoute A1/A2
    • Edition en Anglais pour les apprenants francophones Anglais dans les affaires - Niveau débutant - Écoute B1/B2
    • Edition en Anglais pour les apprenants francophones Anglais dans les affaires - Niveau débutant - Écoute C1/C2
  • Apprendre en espagnol Total:12 unités
    • Edition en Espagnol pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Dispositif d'entreprises (en Espagnol)
    • Edition en Espagnol pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Positions (en Espagnol)
    • Edition en Espagnol pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail (en Espagnol)
    • Edition en Espagnol pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Vacances (en Espagnol)
    • Edition en Espagnol pour japonais Manières en entreprise au Japon - Salutations (en Espagnol)
    • Edition en Espagnol pour japonais Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail (en Espagnol)
    • Edition en Espagnol pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Ordres (en Espagnol)
    • Edition en Espagnol pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports (en Espagnol)
    • Edition en Espagnol pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment consulter (en Espagnol)
    • Edition en Espagnol pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail (en Espagnol)
    • Edition en Espagnol pour japonais Activités commerciales au Japon - Bases des e-mail dans les ventes (en Espagnol)
    • Edition en Espagnol pour japonais Activités commerciales au Japon - Visites de prospection (en Espagnol)
  • Apprendre en espagnol des Amériques Latines Total:12 unités
    • Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Dispositif d'entreprises (en Espagnol des Amériques Latines)
    • Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Positions (en Espagnol des Amériques Latines)
    • Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail (en Espagnol des Amériques Latines)
    • Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Vacances (en Espagnol des Amériques Latines)
    • Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Manières en entreprise au Japon - Salutations (en Espagnol des Amériques Latines)
    • Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail (en Espagnol des Amériques Latines)
    • Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Ordres (en Espagnol des Amériques Latines)
    • Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports (en Espagnol des Amériques Latines)
    • Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment consulter (en Espagnol des Amériques Latines)
    • Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail (en Espagnol des Amériques Latines)
    • Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Activités commerciales au Japon - Bases des e-mail dans les ventes (en Espagnol des Amériques Latines)
    • Edition en Espagnol des Amériques Latines pour japonais Activités commerciales au Japon - Visites de prospection (en Espagnol des Amériques Latines)
  • Apprendre en français Total:12 unités
    • Edition en Français pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Dispositif d'entreprises (en Français)
    • Edition en Français pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Positions (en Français)
    • Edition en Français pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail (en Français)
    • Edition en Français pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Vacances (en Français)
    • Edition en Français pour japonais Manières en entreprise au Japon - Salutations (en Français)
    • Edition en Français pour japonais Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail (en Français)
    • Edition en Français pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Ordres (en Français)
    • Edition en Français pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports (en Français)
    • Edition en Français pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment consulter (en Français)
    • Edition en Français pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail (en Français)
    • Edition en Français pour japonais Activités commerciales au Japon - Bases des e-mail dans les ventes (en Français)
    • Edition en Français pour japonais Activités commerciales au Japon - Visites de prospection (en Français)
  • Apprendre en portugais Total:12 unités
    • Edition en Portugais pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Dispositif d'entreprises (en Portugais)
    • Edition en Portugais pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Positions (en Portugais)
    • Edition en Portugais pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail (en Portugais)
    • Edition en Portugais pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Vacances (en Portugais)
    • Edition en Portugais pour japonais Manières en entreprise au Japon - Salutations (en Portugais)
    • Edition en Portugais pour japonais Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail (en Portugais)
    • Edition en Portugais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Ordres (en Portugais)
    • Edition en Portugais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports (en Portugais)
    • Edition en Portugais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment consulter (en Portugais)
    • Edition en Portugais pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail (en Portugais)
    • Edition en Portugais pour japonais Activités commerciales au Japon - Bases des e-mail dans les ventes (en Portugais)
    • Edition en Portugais pour japonais Activités commerciales au Japon - Visites de prospection (en Portugais)
  • Apprendre en chinois Total:48 unités
    • Edition en Chinois pour japonaisEdition en Chinois pour les apprenants anglophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispanophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispano-américainsEdition en Chinois pour les apprenants francophonesEdition en Chinois pour les apprenants lusophones Conversations pour un service à la clientèle chinoise - Écoute
    • Edition en Chinois pour japonaisEdition en Chinois pour les apprenants anglophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispanophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispano-américainsEdition en Chinois pour les apprenants francophonesEdition en Chinois pour les apprenants lusophones Conversations en chinois dans les restaurants - Écoute
    • Edition en Chinois pour japonaisEdition en Chinois pour les apprenants anglophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispanophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispano-américainsEdition en Chinois pour les apprenants francophonesEdition en Chinois pour les apprenants lusophones Conversations d'hospitalité en chinois dans les hôtels - Écoute
    • Edition en Chinois pour japonaisEdition en Chinois pour les apprenants anglophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispanophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispano-américainsEdition en Chinois pour les apprenants francophonesEdition en Chinois pour les apprenants lusophones Conversations pour un service à la clientèle chinoise - Choix des mots
    • Edition en Chinois pour japonaisEdition en Chinois pour les apprenants anglophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispanophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispano-américainsEdition en Chinois pour les apprenants francophonesEdition en Chinois pour les apprenants lusophones Expressions en chinois dans les restaurants - Choix des mots
    • Edition en Chinois pour japonaisEdition en Chinois pour les apprenants anglophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispanophonesEdition en Chinois pour les apprenants hispano-américainsEdition en Chinois pour les apprenants francophonesEdition en Chinois pour les apprenants lusophones Expressions d'hospitalité en chinois dans les hôtels - Choix des mots
    • Edition en Chinois pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Dispositif d'entreprises (en Chinois)
    • Edition en Chinois pour japonais Le système d'entreprise au Japon - Positions (en Chinois)
    • Edition en Chinois pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Heures de travail (en Chinois)
    • Edition en Chinois pour japonais Système de gestion du personnel au Japon - Vacances (en Chinois)
    • Edition en Chinois pour japonais Manières en entreprise au Japon - Salutations (en Chinois)
    • Edition en Chinois pour japonais Compétences d'affaires au Japon - Comment utiliser les e-mail (en Chinois)
    • Edition en Chinois pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Ordres (en Chinois)
    • Edition en Chinois pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment faire des rapports (en Chinois)
    • Edition en Chinois pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Comment consulter (en Chinois)
    • Edition en Chinois pour japonais Comment procéder au travail au Japon - Participation aux réunions de travail (en Chinois)
    • Edition en Chinois pour japonais Activités commerciales au Japon - Bases des e-mail dans les ventes (en Chinois)
    • Edition en Chinois pour japonais Activités commerciales au Japon - Visites de prospection (en Chinois)

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Sécurité Total:14 unités

  • Sécurité de l'information Total:1 unités
    • Edition en Japonais Introduction à la sécurité de l'information des gens d'affaires
  • Protection des renseignements personnels Total:4 unités
    • Edition en Japonais Comment gérer les renseignements personnels 1. Augmenter la préoccupation de confidentialité
    • Edition en Japonais Comment gérer les renseignements personnels 2.Renseignements personnels au bureau
    • Edition en Japonais Comment gérer les renseignements personnels 3.Lors de la gestion des données personnelles
    • Edition en Japonais Comment gérer les renseignements personnels 4.Lors de la collecte d'informations
  • Loi sur la protection des renseignements personnels Total:3 unités
    • Edition en Japonais Loi sur la protection des renseignements personnels 1.Résumé de la loi
    • Edition en Japonais Loi sur la protection des renseignements personnels 2.Politique de confidentialité
    • Edition en Japonais Loi sur la protection des renseignements personnels 3.Gestion des données personnelles
  • Marque de confidentialité Total:6 unités
    • Edition en Japonais Introduction à la marque de confidentialité 1.Sommaire
    • Edition en Japonais Introduction à la marque de confidentialité 2.Signification du système
    • Edition en Japonais Marque de confidentialité en pratique 1.Avant de postuler
    • Edition en Japonais Marque de confidentialité en pratique 2.Comment planifier et organiser
    • Edition en Japonais Marque de confidentialité en pratique 3.Élaboration des règles internes
    • Edition en Japonais Marque de confidentialité en pratique 4.Exécution et révision

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Compétences humaines Total:150 unités

  • Compétences basiques Total:42 unités
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Planification du travail
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Gestion du temps
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Auto-coaching
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Rédaction logique
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Introduction au raisonnement
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Discours public
  • Techniques de négociation Total:12 unités
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Techniques de négociation 1.Avant les négociations
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Techniques de négociation 2.Analyser l'état actuel
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Techniques de négociation 3.Mettre en place des cibles et négocier
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Techniques de négociation 4.Persuader et atteindre un consensus
  • Construire une force de communication Total:36 unités
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Explication 1.Avant explication
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Explication 2.Flux de l'explication
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Explication 3.Formes d'explication
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Explication 4.Divers procédés
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Exprimer une intention 1.Assurance
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Exprimer une intention 2.Pour être compris
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Exprimer une intention 3.Cas de conversations (1)
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Exprimer une intention 4.Cas de conversations (2)
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Ecoute 1.Qu'est-ce que l'écoute?
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Ecoute 2.Être un bon auditeur
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Ecoute 3.Laissons-les parler
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Construire une force de communication - Ecoute 4.Guide pour la conclusion
  • Pensée critique Total:12 unités
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Pensée critique 1.Qu'est-ce que la pensée critique?
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Pensée critique 2.Façons de penser et outils
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Pensée critique 3.Identification des problèmes et analyse
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Pensée critique 4.Esquisse de solution et sélection
  • Direction par objectifs Total:9 unités
    • Edition en Japonais Introduction à DPO 1.Qu'est ce que la DPO?
    • Edition en Japonais Introduction à la DPO 2.Comment procéder dans la DPO
    • Edition en Japonais DPO en pratique 1.Préparation préalable
    • Edition en Japonais DPO en pratique 2.Fixer un objectif
    • Edition en Japonais DPO en pratique 3.Dresser un plan
    • Edition en Japonais DPO en pratique 4.Pour la réalisation
    • Edition en Japonais DPO en pratique 5.Gestion et soutien
    • Edition en Japonais DPO en pratique 6.Révision des résultats
    • Edition en Japonais DPO en pratique 7.Mettre les résultats en pratique
  • Présentation Total:18 unités
    • Edition en Japonais Introduction à la présentation 1.Bases et buts
    • Edition en Japonais Introduction à la présentation 2.De la préparation jusqu'au jour
    • Edition en Japonais Introduction à la présentation 3.Points de la préparation
    • Edition en Japonais Introduction à la présentation 4.Points de la communication
    • Edition en Japonais Présentation - Documents 1.Plan de base
    • Edition en Japonais Présentation - Documents 2.Mise en page
    • Edition en Japonais Présentation - Documents 3.Rédaction
    • Edition en Japonais Présentation - Documents 4.Tableaux et graphiques
    • Edition en Japonais Présentation - Documents 5.Utilisation d'illustrations
    • Edition en Japonais Présentation - Préparation 1.Pour la réussite
    • Edition en Japonais Présentation - Préparation 2.Collecte et analyse de l'information
    • Edition en Japonais Présentation - Préparation 3.Construction de la logique
    • Edition en Japonais Présentation - Préparation 4.Flux de l'explication
    • Edition en Japonais Présentation - Préparation 5.Répétition pour la pratique
    • Edition en Japonais Présentation - Jour J 1.Fondamentaux
    • Edition en Japonais Présentation - Jour J 2.Conseils pour ne pas fatiguer l'audience
    • Edition en Japonais Présentation - Jour J 3.Notes lorsque vous parlez
    • Edition en Japonais Présentation - Jour J 4.En cas de difficulté
  • Leadership Total:4 unités
    • Edition en Japonais Leadership 1.Qu'est ce que le leadership
    • Edition en Japonais Leadership 2.Tâches du leader
    • Edition en Japonais Leadership 3.Communication du leader
    • Edition en Japonais Leadership 4.Gestion de l'équipe
  • Gestion de la conférence Total:16 unités
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Introduction à la facilitation
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Techniques de facilitation
    • Edition en Japonais Gestion de la conférence 1.Bases
    • Edition en Japonais Gestion de la conférence 2.Techniques de gestion
  • Travail administratif Total:1 unités
    • Edition en Japonais Connaissances faciles à comprendre pour les administrateurs

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Bases en affaires Total:36 unités

  • Manières en entreprise Total:10 unités
    • Edition en Japonais Manières en entreprise - Au bureau 1.Avant d'arriver
    • Edition en Japonais Manières en entreprise - Au bureau 2.Manières Au bureau
    • Edition en Japonais Manières en entreprise - Au bureau 3.Manières dans les affaires
    • Edition en Japonais Manières en entreprise - Au bureau 4.Socialiser à l'extérieur
    • Edition en Japonais Manières en entreprise - Au bureau 5.Manières avec les clients
    • Edition en Japonais Manières en entreprise - Visite de prospection 1.Avant de quitter
    • Edition en Japonais Manières en entreprise - Visite de prospection 2.En arrivant
    • Edition en Japonais Manières en entreprise - Visite de prospection 3.Lorsque le client apparait
    • Edition en Japonais Manières en entreprise - Visite de prospection 4.Manières durant la réunion
    • Edition en Japonais Manières en entreprise - Visite de prospection 5.Lors de la sortie
  • Manières au téléphone en entreprise Total:2 unités
    • Edition en Japonais Manières au téléphone en entreprise 1.Lors des réceptions d'appels
    • Edition en Japonais Manières au téléphone en entreprise 2.Lors des appels téléphoniques
  • Formules de politesse Total:7 unités
    • Edition en Japonais Formules de politesse de la langue japonaise dans les affaires 1.Bases
    • Edition en Japonais Formules de politesse de la langue japonaise dans les affaires 2.Au téléphone
    • Edition en Japonais Formules de politesse de la langue japonaise dans les affaires 3.Les ventes en visitant
    • Edition en Japonais Formules de politesse de la langue japonaise dans les affaires 4.Prendre soin des clients
    • Edition en Japonais Formules de politesse de la langue japonaise dans les affaires 5.À la réception
    • Edition en Japonais Formules de politesse de la langue japonaise dans les affaires 6.Parler avec les clients
    • Edition en Japonais Formules de politesse de la langue japonaise dans les affaires 7.Au bureau
  • Communication en entreprise Total:9 unités
    • Edition en Japonais Communication en entreprise - Au bureau 1.Vie professionnelle
    • Edition en Japonais Communication en entreprise - Au bureau 2.Recevoir des ordres
    • Edition en Japonais Communication en entreprise - Au bureau 3.Exécuter les tâches
    • Edition en Japonais Communication en entreprise - Au bureau 4.Rapports
    • Edition en Japonais Communication en entreprise - Au bureau 5.Divers cas
    • Edition en Japonais Communication en entreprise - Ventes 1.Bases
    • Edition en Japonais Communication en entreprise - Ventes 2.Établir de bonnes relations
    • Edition en Japonais Communication en entreprise - Ventes 3.Écouter attentivement
    • Edition en Japonais Communication en entreprise - Ventes 4.Communiquer efficacement
  • Rédaction en affaires Total:4 unités
    • Edition en Japonais Manières des e-mails en entreprise
    • Edition en Japonais Conseils pour la rédaction en affaires 1.Comment écrire
    • Edition en Japonais Conseils pour la rédaction en affaires 2.Compétences pour l'expression écrite
    • Edition en Japonais Comment écrire des lettres commerciales
  • Travail dans l'entreprise Total:4 unités
    • Edition en Japonais Comment les nouveaux gens d'affaires devraient commencer
    • Edition en Japonais Comment le personnel de bureau devrait travailler
    • Edition en Japonais ABC de l'entreprise
    • Edition en Japonais Comment procéder au travail

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PC Skills Total:19 unités

  • Alphabétisation des technologies de l'information Total:1 unités
    • Edition en Japonais Essentiels de l'ordinateur personnel en entreprise
  • MOS Word(R) Total:6 unités
    • Edition en Japonais Word(R)2013 Préparation et configuration
    • Edition en Japonais Word(R)2013 Création de document
    • Edition en Japonais Word(R)2013 Objets
    • Edition en Japonais Word(R)2013 Tableaux et listes
    • Edition en Japonais Word(R)2013 Table des matières et index
    • Edition en Japonais Word(R)2013 Gestion des documents
  • MOS Excel(R) Total:6 unités
    • Edition en Japonais Excel(R)2013 Préparation et configuration
    • Edition en Japonais Excel(R)2013 Création de données dans les cellules
    • Edition en Japonais Excel(R)2013 Mises en forme
    • Edition en Japonais Excel(R)2013 Paramètres lors de la sauvegarde et de l'impression
    • Edition en Japonais Excel(R)2013 Formules et fonctions numériques
    • Edition en Japonais Excel(R)2013 Illustrations et objets
  • MOS PowerPoint(R) Total:6 unités
    • Edition en Japonais PowerPoint(R)2013 Format et structure générale
    • Edition en Japonais PowerPoint(R)2013 Caractères et images
    • Edition en Japonais PowerPoint(R)2013 Diagrammes et formes
    • Edition en Japonais PowerPoint(R)2013 Réglages des séquences de mouvements
    • Edition en Japonais PowerPoint(R)2013 Lecture et impression
    • Edition en Japonais PowerPoint(R)2013 Gestion des fichiers

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Développement des Ressources Humaines Total:23 unités

  • Coaching Total:14 unités
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Coaching en entreprise
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Comment louer et comment réprimander
  • Former votre personnel Total:3 unités
    • Edition en Japonais Former votre personnel 1.Que faut-il considérer
    • Edition en Japonais Former votre personnel 2.Étapes de la formation du personnel
    • Edition en Japonais Former votre personnel 3.Louer et gronder
  • Formation du personnel Total:6 unités
    • Edition en Japonais Formation sur-Le-tas réussie 1.Essentiels
    • Edition en Japonais Formation sur-Le-tas réussie 2.Comment organiser et planifier
    • Edition en Japonais Formation sur-Le-tas réussie 3.Comment exécuter et évaluer
    • Edition en Japonais Formation en dehors du travail 1.Essentiels
    • Edition en Japonais Formation en dehors du travail 2.Plan de formation
    • Edition en Japonais Formation en dehors du travail 3.Méthodes de formation et curriculum

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Gestion du personnel Total:27 unités

  • Introduction au droit du travail Total:8 unités
    • Edition en Japonais Introduction au droit du travail 1.Bases
    • Edition en Japonais Introduction au droit du travail 2.Recrutement du personnel
    • Edition en Japonais Introduction au droit du travail 3.Salaires et rémunérations
    • Edition en Japonais Introduction au droit du travail 4.Heures de travail (1)
    • Edition en Japonais Introduction au droit du travail 5.Heures de travail (2)
    • Edition en Japonais Introduction au droit du travail 6.Personnel
    • Edition en Japonais Introduction au droit du travail 7.Santé et sécurité
    • Edition en Japonais Introduction au droit du travail 8.Retraite et démission
  • Intimidation au lieu de travail Total:4 unités
    • Edition en Japonais Prévention de l'intimidation au lieu de travail 1.Qu'est ce que l'intimidation
    • Edition en Japonais Prévention de l'intimidation au lieu de travail 2.Intimidation latente en milieu de travail
    • Edition en Japonais Prévention de l'intimidation au lieu de travail 3.Effets au lieu de travail
    • Edition en Japonais Prévention de l'intimidation au lieu de travail 4.Comment prévenir l'intimidation
  • Harcélement sexuel Total:4 unités
    • Edition en Japonais Prévention de l'harcèlement sexuel 1.Qu'est ce que l'harcélement sexuel
    • Edition en Japonais Prévention de l'harcèlement sexuel 2.Harcèlement sexuel Latente en milieu de travail
    • Edition en Japonais Prévention de l'harcèlement sexuel 3.Effets de l'harcélement sexuel
    • Edition en Japonais Prévention de l'harcèlement sexuel 4.Comment prévenir l'harcélement sexuel
  • Mesures contre l'harcèlement sexuel Total:1 unités
    • Edition en Japonais Mesures contre l'harcèlement sexuel
  • Environnement travail Total:2 unités
    • Edition en Japonais Comment initier un bureau à la maison
    • Edition en Japonais Environnement du travail
  • Gestion du travail Total:4 unités
    • Edition en Japonais Loi sur le congé familial et parental 1.Congé parental
    • Edition en Japonais Loi sur le congé familial et parental 2.Congé familial
    • Edition en Japonais Loi sur l'égalité des chances 1.Actes prohibés
    • Edition en Japonais Loi sur l'égalité des chances 2.Améliorer les milieux du travail
  • Travailleurs à temps partiel Total:4 unités
    • Edition en Japonais Loi pour travailleurs à temps partiel
    • Edition en Japonais Habiliter les travailleurs à temps partiel 1.Recruter avec succés
    • Edition en Japonais Habiliter les travailleurs à temps partiel 2.Rétention
    • Edition en Japonais Habiliter les travailleurs à temps partiel 3.Comment habiliter

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Conformité Total:17 unités

  • Sécuriser les comptes débiteurs Total:5 unités
    • Edition en Japonais Intoduction au mécanisme des garanties
    • Edition en Japonais Points sur la fixation des garanties
    • Edition en Japonais Comment lire les registres fonciers
    • Edition en Japonais Recouvrement des créances
    • Edition en Japonais Comment prévoir la faillite
  • Propriété intellectuelle Total:2 unités
    • Edition en Japonais Droit d'auteur pour les affaires 1.Bases
    • Edition en Japonais Droit d'auteur pour les affaires 2.Lors de l'utilisation
  • Loi sur les contrats de consommation Total:2 unités
    • Edition en Japonais Loi sur les contrats de consommation 1.Résumé de la loi
    • Edition en Japonais Loi sur les contrats de consommation 2.Contenu des articles
  • Contrats Total:2 unités
    • Edition en Japonais Introduction sur les sceaux au Japon
    • Edition en Japonais Comment rédiger des contrats
  • Aspects juridiques des ventes Total:6 unités
    • Edition en Japonais Aspects juridiques des ventes 1.Ventes et les lois
    • Edition en Japonais Aspects juridiques des ventes 2.Contrats de vente (1)
    • Edition en Japonais Aspects juridiques des ventes 3.Contrats de vente (2)
    • Edition en Japonais Aspects juridiques des ventes 4.Contrats écrits
    • Edition en Japonais Aspects juridiques des ventes 5.Livraison
    • Edition en Japonais Aspects juridiques des ventes 6.Paiement et recouvrement

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ISO Total:17 unités

  • ISO9000 Total:11 unités
    • Edition en Japonais ISO9000 1ère étape 1.Qu'est ce que l'ISO9000
    • Edition en Japonais ISO9000 1ère étape 2.Résumé des spécifications
    • Edition en Japonais ISO9000 1ère étape 3.Procédures jusqu'à l'obtention
    • Edition en Japonais ISO9000 1ère étape 4.Comment construire l'organisation
    • Edition en Japonais ISO9000 1ère étape 5.Documentation et audit interne
    • Edition en Japonais ISO9000 en pratique 1.Avant de construire un système
    • Edition en Japonais ISO9000 en pratique 2.Responsabilité de la haute direction
    • Edition en Japonais ISO9000 en pratique 3.Réalisation du produit (1)
    • Edition en Japonais ISO9000 en pratique 4.Réalisation du produit (2)
    • Edition en Japonais ISO9000 en pratique 5.Réalisation du produit (3)
    • Edition en Japonais ISO9000 en pratique 6.Mesure, analyse et amélioration
  • ISO14000 Total:6 unités
    • Edition en Japonais ISO14000 1ère étape vers la qualification
    • Edition en Japonais ISO14000 en pratique 1.Avant de construire un système
    • Edition en Japonais ISO14000 en pratique 2.Système de planification
    • Edition en Japonais ISO14000 en pratique 3.Système pour la pratique et la mise en oeuvre
    • Edition en Japonais ISO14000 en pratique 4.Système pour le suivi
    • Edition en Japonais ISO14000 en pratique 5.Guide d'application pour la qualification

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Ventes Total:20 unités

  • Comment habiliter les forces de vente - Pour les nouveaux vendeurs Total:4 unités
    • Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les nouveaux vendeurs 1.Bases
    • Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les nouveaux vendeurs 2.Procédure commerciale
    • Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les nouveaux vendeurs 3.Visites de prospection
    • Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les nouveaux vendeurs 4.Techniques de vente
  • Comment habiliter les forces de vente - Pour les vendeurs de niveau intermédiaire Total:4 unités
    • Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les vendeurs de niveau intermédiaire 1.Traitement de l'information
    • Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les vendeurs de niveau intermédiaire 2.Techniques de planification
    • Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les vendeurs de niveau intermédiaire 3.Techniques de négociation
    • Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les vendeurs de niveau intermédiaire 4.DPO et auto-apprentissage
  • Comment habiliter les forces de vente - Pour les directeurs de vente Total:4 unités
    • Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les directeurs de vente 1.Responsabilité
    • Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les directeurs de vente 2.Stratégie de vente
    • Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les directeurs de vente 3.Formation du personnel
    • Edition en Japonais Comment habiliter les forces de vente - Pour les directeurs de vente 4.Leadership
  • Négociations dans les visites de prospection Total:8 unités
    • Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 1.Bases
    • Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 2.Au début
    • Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 3.Bases d'explication
    • Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 4.Études de cas d'explication
    • Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 5.Bases de la persuasion
    • Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 6.Etude de cas de persuasion
    • Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 7.Bases pour clôturer un contrat
    • Edition en Japonais Négociations dans les visites de prospection 8.Etude de cas de clôture d'un contrat

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SC & réclamations Total:8 unités

  • Afin d'améliorer la satisfaction-client (SC) Total:4 unités
    • Edition en Japonais Afin d'améliorer la satisfaction-client (SC) 1.Connaissances basiques
    • Edition en Japonais Afin d'améliorer la satisfaction-client (SC) 2.Comment procéder
    • Edition en Japonais Afin d'améliorer la satisfaction-client (SC) 3. Chercher le degré de SC
    • Edition en Japonais Afin d'améliorer la satisfaction-client (SC) 4.Augmenter le degré de SC
  • Astuces pour traiter les réclamations Total:4 unités
    • Edition en Japonais Astuces pour traiter les réclamations 1. Bases
    • Edition en Japonais Astuces pour traiter les réclamations 2. Réception initiale
    • Edition en Japonais Astuces pour traiter les réclamations 3. Procédure
    • Edition en Japonais Astuces pour traiter les réclamations 4. Points sur la façon de parler

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Centre d'appel Total:25 unités

  • Centre d'appel - Appels entrants Total:10 unités
    • Edition en Japonais Langage honorifique dans les centres d'appels - Appels entrants
    • Edition en Japonais Traiter les réclamations dans un centre d'appel 1. Règles
    • Edition en Japonais Traiter les réclamations dans un centre d'appel 2. Astuces pour écouter
    • Edition en Japonais Traiter les réclamations dans un centre d'appel 3. Astuces pour expliquer
    • Edition en Japonais Traiter les réclamations dans un centre d'appel 4. Astuces lors du traitement
    • Edition en Japonais Traiter les réclamations dans un centre d'appel 5. Clients difficiles
    • Edition en Japonais Traiter les réclamations dans un centre d'appel 6.Cas difficiles
    • Edition en Japonais Recevoir des commandes dans les centres d'appels 1. Procédure et points
    • Edition en Japonais Recevoir des commandes dans les centres d'appels 2. Comment parler
    • Edition en Japonais Recevoir des commandes dans les centres d'appels 3. Cas difficiles
  • Centre d'appel - Appels sortants Total:7 unités
    • Edition en Japonais Langage honorifique dans les centres d'appels - Appels sortants
    • Edition en Japonais Comment un centre d'appel prend un rendez-vous 1. Avant d'appeler
    • Edition en Japonais Comment un centre d'appel prend un rendez-vous 2. Comment appeler
    • Edition en Japonais Comment un centre d'appel prend un rendez-vous 3. Comment expliquer
    • Edition en Japonais Comment communiquer avec les utilisateurs finaux en centres d'appel 1.Avant d'appeler
    • Edition en Japonais Comment communiquer avec les utilisateurs finaux en centres d'appel 2.Flux des affaires et les points à considérer
    • Edition en Japonais Comment communiquer avec les utilisateurs finaux en centres d'appel 3.Cas difficiles
  • Télémarketing en pratique - Appels entrants Total:4 unités
    • Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels entrants 1.Essentiels que les planificateurs doivent savoir
    • Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels entrants 2.Essentiels que les communicateurs doivent savoir
    • Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels entrants 3.Comment parler en cas de réception d'ordres
    • Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels entrants 4.Comment parler, lorsque traitant avec les réclamations
  • Télémarketing en pratique - Appels sortants Total:4 unités
    • Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels sortants 1.Pour les planificateurs
    • Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels sortants 2.Connaissances des commerçants
    • Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels sortants 3.Discours lors des ventes promotionnelles
    • Edition en Japonais Télémarketing en pratique - Appels sortants 4.Discours lors du suivi-client

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Marketing Total:67 unités

  • Questionnaires d'enquête Total:21 unités
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Comment procéder avec les questionnaires d'enquête
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Comment faire un questionnaire
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Décompte et analyse des résultats de l'enquête par questionnaire
  • Introduction au marketing Total:15 unités
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Introduction au marketing 1.Qu'est ce que le marketing
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Introduction au marketing 2.Recherche et analyse
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Introduction au marketing 3.Élaborer une stratégie
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Introduction au marketing 4.Marketing mix
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en Espagnol Introduction au marketing 5.Planifier et mettre en Oeuvre
  • Recherche marketing Total:5 unités
    • Edition en Japonais Recherche marketing 1.Sens de la recherche
    • Edition en Japonais Recherche marketing 2.Méthodes de recherche
    • Edition en Japonais Recherche marketing 3.Plan de recherche
    • Edition en Japonais Recherche marketing 4.Recherche en pratique
    • Edition en Japonais Recherche marketing 5.Analyse des résultats
  • Stratégie produit Total:5 unités
    • Edition en Japonais Stratégie produit 1.Qu'est ce que la stratégie produit
    • Edition en Japonais Stratégie produit 2.Cycle de vie produit
    • Edition en Japonais Stratégie produit 3.Portefeuille de produits
    • Edition en Japonais Stratégie produit 4.Stratégie de croissance
    • Edition en Japonais Stratégie produit 5.Développement de nouveaux produits
  • Stratégie de prix Total:5 unités
    • Edition en Japonais Stratégie de prix 1.Qu'est ce que la stratégie de prix
    • Edition en Japonais Stratégie de prix 2.Caractéristiques du produit
    • Edition en Japonais Stratégie de prix 3.Marché et prix
    • Edition en Japonais Stratégie de prix 4.Positionnement du produit
    • Edition en Japonais Stratégie de prix 5.Prix Standard et divers
  • Stratégie de distribution Total:5 unités
    • Edition en Japonais Stratégie de distribution 1.Qu'est ce que la stratégie de distribution
    • Edition en Japonais Stratégie de distribution 2.Différents canaux
    • Edition en Japonais Stratégie de distribution 3.Rôles et variations
    • Edition en Japonais Stratégie de distribution 4.Comment maintenir et améliorer
    • Edition en Japonais Stratégie de distribution 5.Établir les relations de coopération
  • Stratégie de promotion Total:5 unités
    • Edition en Japonais Stratégie de promotion 1.Qu'est ce que la stratégie de promotion
    • Edition en Japonais Stratégie de promotion 2.Publicité
    • Edition en Japonais Stratégie de promotion 3.Relations publiques
    • Edition en Japonais Stratégie de promotion 4.Les ventes personnelles
    • Edition en Japonais Stratégie de promotion 5.Promotion des ventes
  • Enquête Total:3 unités
    • Edition en Japonais Etude du marché en pratique - Enquête 1.Planification et d'échantillonnage
    • Edition en Japonais Etude du marché en pratique - Enquête 2.Comment faire un questionnaire
    • Edition en Japonais Etude du marché en pratique - Enquête 3.Tabulation et analyse
  • Entretien en Groupe Total:3 unités
    • Edition en Japonais Etude du marché en pratique - Entretien en groupe 1.Planification
    • Edition en Japonais Etude du marché en pratique - Entretien en groupe 2.De la préparation à l'analyse
    • Edition en Japonais Etude du marché en pratique - Entretien en groupe 3.Technique de l'entrevue

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Stratégie de vente Total:12 unités

  • Discours d'hospitalité Total:8 unités
    • Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 1.Bases
    • Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 2.Comment aborder
    • Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 3.Explication et persuasion
    • Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 4.Conclure les transactions
    • Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 5.Après achât
    • Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 6.Comment refuser gentiment
    • Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 7.Questions de la clientèle
    • Edition en Japonais Comment améliorer le discours d'hospitalité 8.Comment gérer les réclamations
  • Activité de vente par correspondance Total:4 unités
    • Edition en Japonais Comment débuter les activités de vente par correspondance 1.Avant de commencer
    • Edition en Japonais Comment débuter les activités de vente par correspondance 2.Mécanisme de création
    • Edition en Japonais Comment débuter les activités de vente par correspondance 3.Création de la publicité
    • Edition en Japonais Comment débuter les activités de vente par correspondance 4.Gestion de l'information de la clientèle

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Planification Total:34 unités

  • Conseils pour écrire une proposition Total:8 unités
    • Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Planification 1.Qu'est-ce qu'une proposition convaincante
    • Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Planification 2.Contexte et concept
    • Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Planification 3.Définir le contenu
    • Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Planification 4.Écrire une proposition
    • Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Écriture 1.Introduction
    • Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Écriture 2.Contenu de la proposition
    • Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Écriture 3.Plan d'action
    • Edition en Japonais Conseils pour écrire une proposition - Écriture 4.Partie finale
  • Illustration efficace Total:10 unités
    • Edition en Japonais Introduction à l'illustration efficace 1.Effets et points à considérer
    • Edition en Japonais Introduction à l'illustration efficace 2.Étapes pour faire une illustration
    • Edition en Japonais Introduction à l'illustration efficace 3.Titres et articles
    • Edition en Japonais Introduction à l'illustration efficace 4.Communiquer avec la couleur
    • Edition en Japonais Introduction à l'illustration efficace 5.Colorer une illustration
    • Edition en Japonais Illustration efficace en pratique 1.Exprimer à travers des textes
    • Edition en Japonais Illustration efficace en pratique 2.Comparer des nombres
    • Edition en Japonais Illustration efficace en pratique 3.Variations et ratios
    • Edition en Japonais Illustration efficace en pratique 4.Flux et structure
    • Edition en Japonais Illustration efficace en pratique 5.Montrer la position
  • Brainstorming Total:8 unités
    • Edition en Japonais Introduction au brainstorming 1.Règles de base
    • Edition en Japonais Introduction au brainstorming 2.Utilisation dans les affaires
    • Edition en Japonais Introduction au brainstorming 3.Pour une utilisation efficace
    • Edition en Japonais Introduction au brainstorming 4.Diverses applications
    • Edition en Japonais Brainstorming en pratique 1.Planification
    • Edition en Japonais Brainstorming en pratique 2.Préparation préalable
    • Edition en Japonais Brainstorming en pratique 3.Comment procéder au jour J
    • Edition en Japonais Brainstorming en pratique 4.Rôles de chaque personnel
  • Augmenter la capacité créative Total:8 unités
    • Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 1.Qu'est-ce que la génération d'idées
    • Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 2.Flux de la génération d'idées
    • Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 3.Génération d'idées par les groupes
    • Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 4.Bases de la capacité créative
    • Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 5.Utilisation des méthodes de génération d'idées
    • Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 6.Méthodes en utilisant des guides de la pensée
    • Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 7.Méthodes de pensée par la division du thème
    • Edition en Japonais Augmenter la capacité créative 8.Méthodes de génération ouverte d'idées

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Comptabilité Total:49 unités

  • États financiers Total:7 unités
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Introduction aux états financiers
  • Quels sont les états financiers Total:6 unités
    • Edition en Japonais Quels sont les états financiers 1.Bilan comptable
    • Edition en Japonais Quels sont les états financiers 2.Compte de résultat
    • Edition en Japonais Quels sont les états financiers 3.Relation entre bilan comptable et compte de résultat
    • Edition en Japonais Quels sont les états financiers 4.Actifs
    • Edition en Japonais Quels sont les états financiers 5.Passifs et l'actif net
    • Edition en Japonais Quels sont les états financiers 6.Revenus et dépenses
  • Comment lire le bilan comptable Total:6 unités
    • Edition en Japonais Comment lire le bilan comptable 1.Bases
    • Edition en Japonais Comment lire le bilan comptable 2.Actifs courants
    • Edition en Japonais Comment lire le bilan comptable 3.Actifs non courants
    • Edition en Japonais Comment lire le bilan comptable 4.Passifs courants
    • Edition en Japonais Comment lire le bilan comptable 5.Passifs non courants
    • Edition en Japonais Comment lire le bilan comptable 6.Capitaux propres
  • Comment lire le compte de résultat Total:5 unités
    • Edition en Japonais Comment lire le compte de résultat 1.Bases
    • Edition en Japonais Comment lire le compte de résultat 2.Ventes et coût des ventes
    • Edition en Japonais Comment lire le compte de résultat 3.Frais de vente généraux et administratifs
    • Edition en Japonais Comment lire le compte de résultat 4.Revenus et dépenses hors exploitation
    • Edition en Japonais Comment lire le compte de résultat 5.Profits et pertes extraordinaires et impôts
  • Structure du tableau de flux de trésorerie Total:5 unités
    • Edition en Japonais Structure du tableau de flux de trésorerie 1.Bases
    • Edition en Japonais Structure du tableau de flux de trésorerie 2.Structure générale
    • Edition en Japonais Structure du tableau de flux de trésorerie 3.Détails de chaque section
    • Edition en Japonais Structure du tableau de flux de trésorerie 4.Comment calculer
    • Edition en Japonais Structure du tableau de flux de trésorerie 5.Importance du tableau
  • Comment faire un tableau de flux de trésorerie Total:5 unités
    • Edition en Japonais Comment faire un tableau de flux de trésorerie 1.Avant de préparer
    • Edition en Japonais Comment faire un tableau de flux de trésorerie 2.Activités d'exploitation (1)
    • Edition en Japonais Comment faire un tableau de flux de trésorerie 3.Activités d'exploitation (2)
    • Edition en Japonais Comment faire un tableau de flux de trésorerie 4.Activités d'investissement et de financement
    • Edition en Japonais Comment faire un tableau de flux de trésorerie 5.Préparer par la méthode directe
  • Gestion par flux de trésorerie Total:5 unités
    • Edition en Japonais Gestion par flux de trésorerie 1.Cash-flow disponible
    • Edition en Japonais Gestion par flux de trésorerie 2.Base de l'investissement
    • Edition en Japonais Gestion par flux de trésorerie 3.Méthode de la VAN
    • Edition en Japonais Gestion par flux de trésorerie 4.Méthode du TRI
    • Edition en Japonais Gestion par flux de trésorerie 5.Lors de l'investissement
  • Analyse du tableau de flux de trésorerie Total:5 unités
    • Edition en Japonais Analyse du tableau de flux de trésorerie 1.Base de l'analyse financière
    • Edition en Japonais Analyse du tableau de flux de trésorerie 2.Rentabilité
    • Edition en Japonais Analyse du tableau de flux de trésorerie 3.Fluidité
    • Edition en Japonais Analyse du tableau de flux de trésorerie 4.Relatif aux actionnaires
    • Edition en Japonais Analyse du tableau de flux de trésorerie 5.Relatif à l'investissement
  • Entrées de journal pour la comptabilité Total:5 unités
    • Edition en Japonais Entrées de journal pour la comptabilité 1.Bases
    • Edition en Japonais Entrées de journal pour la comptabilité 2.Bilan comptable et journal des entrées (1)
    • Edition en Japonais Entrées de journal pour la comptabilité 3.Bilan comptable et journal des entrées (2)
    • Edition en Japonais Entrées de journal pour la comptabilité 4.Compte de résultat et journal des entrées (1)
    • Edition en Japonais Entrées de journal pour la comptabilité 5.Compte de résultat et journal des entrées (2)

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Analyse financière & gestion de la trésorerie Total:7 unités

  • Analyse financière Total:4 unités
    • Edition en Japonais Analyse financière 1.Analyse du seuil de rentabilité
    • Edition en Japonais Analyse financière 2.Analyse de la rentabilité
    • Edition en Japonais Analyse financière 3.Analyse de la fluidité
    • Edition en Japonais Analyse financière 4.Productivité et croissance
  • Gestion de la trésorerie Total:3 unités
    • Edition en Japonais Introduction aux chèques
    • Edition en Japonais Introduction aux billets à ordre et projets
    • Edition en Japonais Troubles aux billets à ordre et projets

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Comptabilité en partie double Total:18 unités

  • Comptabilité en partie double Total:18 unités
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 1.Introduction
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 2.Procédure
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 3.Trésorerie et dépôts
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 4.Billets à ordre et lettres de change
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 5.Valeurs mobilières
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 6.Crédits et débits
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 7.Vente ordinaire de marchandises
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 8.Types spéciaux de vente de marchandises (1)
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 9.Types spéciaux de vente de marchandises (2)
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 10.Types spéciaux de vente de marchandises (3)
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 11.Actifs fixes
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 12.Actifs différés et allocations
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 13.Obligations de sociétés
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 14.Actifs nets
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 15.Distribution de l'excédent de capital
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 16.Comptabilité des succursales (1)
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 17.Comptabilité des succursales (2)
    • Edition en Japonais Comptabilité en partie double 18.Comptabilité des succursales (3)

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Contrôle des stocks Total:28 unités

  • Contrôle des stocks Total:21 unités
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Introduction au contrôle des stocks
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Analyse ABC
    • Edition en AnglaisEdition en JaponaisEdition en EspagnolEdition en Espagnol des Amériques LatinesEdition en FrançaisEdition en PortugaisEdition en Chinois Méthodes de contrôle des stocks
  • Contrôle des stocks Total:7 unités
    • Edition en Japonais Contrôle des stocks en pratique 1.Bases
    • Edition en Japonais Contrôle des stocks en pratique 2.Analyse ABC
    • Edition en Japonais Contrôle des stocks en pratique 3.Diverses méthodes
    • Edition en Japonais Contrôle des stocks en pratique 4.Système de quantité fixe de commande
    • Edition en Japonais Contrôle des stocks en pratique 5.Système de commande périodique
    • Edition en Japonais Contrôle des stocks en pratique 6.Gestion des entrants/sortants et compte d'inventaire
    • Edition en Japonais Guide rapide du contrôle des stocks

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Qualifications Total:19 unités

  • Examen sur la planification financière Total:12 unités
    • Edition en Japonais Planification financière 2nd niveau 1.Plan de vie et planification financière
    • Edition en Japonais Planification financière 2nd niveau 2.Gestion des risques
    • Edition en Japonais Planification financière 2nd niveau 3.Gestion des actifs financiers
    • Edition en Japonais Planification financière 2nd niveau 4.Planification fiscale
    • Edition en Japonais Planification financière 2nd niveau 5.Immobilier
    • Edition en Japonais Planification financière 2nd niveau 6.Héritage et activité de succession
    • Edition en Japonais Planification financière 3ème niveau 1.Plan de vie et planification financière
    • Edition en Japonais Planification financière 3ème niveau 2.Gestion des risques
    • Edition en Japonais Planification financière 3ème niveau 3.Gestion des actifs financiers
    • Edition en Japonais Planification financière 3ème niveau 4.Planification fiscale
    • Edition en Japonais Planification financière 3ème niveau 5.Immobilier
    • Edition en Japonais Planification financière 3ème niveau 6.Héritage et activité de succession
  • Examen sur l'agence immobilière Total:4 unités
    • Edition en Japonais Examen sur l'agence immobilière 1.Loi sur les transactions immobilières
    • Edition en Japonais Examen sur l'agence immobilière 2.Droit de propriété et autres
    • Edition en Japonais Examen sur l'agence immobilière 3.Restrictions légales
    • Edition en Japonais Examen sur l'agence immobilière 4.Impôts
  • Examen de conseiller en travail et assurance sociale Total:3 unités
    • Edition en Japonais Examen de conseiller en travail et assurance sociale 1.Droit du travail & réglementations
    • Edition en Japonais Examen de conseiller en travail et assurance sociale 2.Loi sur la sécurité sociale
    • Edition en Japonais Examen de conseiller en travail et assurance sociale 3.Connaissance générale

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Dernière mise à jour 08/11/2021 |