「恥をかかないビジネス敬語 5.受付編」
目次
- 第1章 受付で使う敬語
- 第2章 受付での会話の例
- 1. 取次ぎ
- 2. 留守の場合
- 3. 預かり物
(消費税込)
概要
日本語関連書籍や漢字検定などが静かなブームとなっているように、正しく、美しい日本語を身に付けることが、今、改めて見直されています。
ビジネス社会でも、きちんとした言葉遣いは信頼の基本で、中でも敬語が使いこなせるか否かは、いわゆる”一人前”を見分ける基準ともなります
長さ
| eラーニング | DVD VHS 立ち学び | ||
|---|---|---|---|
| DX版 | 速習版 | ||
| 長さ | 標準学習時間 3時間(180分) | 標準学習時間 1.8時間(148分) | 約30分 |
対象者
新人、就職内定者
説明
受付は会社の顔
お客様を最初にお迎えするのが受付。ここでの応対は、会社全体のイメージや信頼をも大きく左右します。
受付で使う敬語を例で習得
受付で交わされる会話はパターン化されており、その基礎を身に付ければかなりのケースは落ち着いてこなせます。よく使う便利な表現を例に、わかりやすい解説を加えました。
最終版製作
2007年9月
